エンゲージメント、アカウントステータス、エスカレーション、リスクなど、成功ポートフォリオの全体像を把握します。

sn_acct_lc.ale_success_agent ロールを持つユーザーとしてログインし、次に移動します: ワークスペース > CSM/FSM 構成可能ワークスペース をクリックし、成功ランディングページを表示します。このページには、成功ポートフォリオの概要が表示されます。リアルタイムデータを含む次のスコアカードが表示されます。

• 合計エンゲージメント:関連付けられているエンゲージメントの合計数。インクをクリックして、すべてのエンゲージメントのリストにドリルダウンします。
• エンゲージメント全体の健全性:すべてのアクティブなエンゲージメントの平均健全性。
• ステージ別のエンゲージメント健全性:エンゲージメントステージ別に分類されたすべてのエンゲージメントのグラフィカル表現。棒グラフをクリックすると、特定のステージにあるエンゲージメントのリストにドリルダウンできます。