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sourceDocument: 横浜 アカウントライフサイクルイベント
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/acct-lifecycle-events

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - 横浜 アカウントライフサイクルイベント

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    - actle

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    - actle

workflow :

    - Customer and Industry


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# リスクシグナルとソリューションの関係を定義

# リスクシグナルとソリューションの関係を定義 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

リスクシグナルを内部プレイまたは成功ケースに関連付けるには、このオプションを使用します。

## 始める前に

* 必要なロール:sn_acct_lc.ale_success_agent
* リスクシグナル、内部プレイ、および成功ケースが定義されている必要があります。
{#account-lifecycle-risk_signal_solution__ul_hng_b42_dcc}

## 手順

1. \[すべて\] メニューに移動し、「`sn_acct_lc_risk_signal_solution_relationship.list`」と入力します
2. \[リスクシグナルからソリューションへの関係\] ページで \[新規 \] をクリックします。
3. フォームで、フィールドに入力します。  
   {#account-lifecycle-risk_signal_solution__table_olw_rwv_zbc__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 番号 | レコードに対して生成された一意の番号。 |
   | ソリューションテーブル | ここで選択したソリューションは、リスクシグナルに関連付けられます。次のいずれかを選択します。 * 内部プレイ * 内部プレイタスク * 成功ケース * 成功ケースタスク {#account-lifecycle-risk_signal_solution__ul_urx_tm2_dcc} |
   | ソリューションレコード | 選択したソリューションに基づいて、関係を定義している内部プレイまたは成功ケースを選択します。 |
   | リスクシグナルと問題 | ソリューションが関連付けられているリスクシグナルを選択します。 |
   [表 : 1. 成功ケースフォーム]

   {#account-lifecycle-risk_signal_solution__table_olw_rwv_zbc}
4. \[ 送信\] をクリックして、リスクシグナルとソリューションの関係を作成します。  
   これにより、リスクを追跡し、リスクに対処するための提案されたソリューションを表示できます。