リスクポートフォリオダッシュボード

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • 関連付けられているすべてのエンゲージメントのすべてのアクティブなリスク、上位のリスクカテゴリ、およびリスクスコープの全体像を把握します。

    sn_acct_lc.ale_success_agent ロールを持つユーザーとしてログインし、次に移動します: ワークスペース > CSM/FSM 構成可能ワークスペース をクリックし、[ アクティブなリスクシグナル ] アイコンをクリックして、[アクティブなリスクポートフォリオの概要] ページを表示します。


    リスクポートフォリオページ
    次のスコアカードが表示されます。
    • リスクシグナル:アクティブなリスクシグナルと影響を受ける契約値の合計数。リンクをクリックして、すべてのリスクシグナルのリストにドリルダウンします。
    • スコープ別のリスクシグナル:採用、オンボーディングなど、エンゲージメントのスコープまたはステータス別に分類されたアクティブなリスクシグナル。
    • 確率別のリスクシグナル:高、中、低の確率でグループ化されたアクティブなリスクシグナル。
    • 上位のリスクシグナルカテゴリ:ALE 選択肢レコードで定義されたリスクタイプに基づく、アクティブな上位のリスクシグナルカテゴリ。
    次の操作を実行できます。
    • グラフにカーソルを合わせると、スコープ、確率、およびカテゴリ別のリスクの数と割合が表示されます。
    • チャート内の特定のカテゴリをクリックすると、そのカテゴリ内のすべてのリスクのリストビューにドリルダウンできます。
    • チャートをクリックすると、合計リスクのリストにドリルダウンできます。
    • [ すべてのリスクシグナルを表示 ] をクリックして、すべてのリスクシグナルのリストにドリルダウンします。
    • アイコンをクリックして、リスクシグナルを手動で作成します。「リスクシグナルを作成」を参照してください。

    アクティブなリスクシグナルのリストが表示されます。このリストは、[期日]、[優先度]、[可能性]、または [作成日] でソートできます。[ すべてのリスクシグナルを表示 ] をクリックして、[すべてのリスクシグナル] ページを表示します。

    [アクティブなリスクシグナル] セクションでは、次の情報を表示できます。
    • すべてのアクティブなリスクシグナルのリスト。このリストをフィルタリングして、次のような特定の基準を満たすリスクシグナルを表示できます。
      • 今週の新規
      • 14 日以内に期限
      • 期限切れ
      • 問題
      • 未対応
      • 自分にアサイン済み
      これらの各カテゴリの合計契約額が表示されます。選択した基準に一致する各リスクシグナルについて、影響を受ける契約値を確認することもできます。
    • リスクシグナルごとに、次の詳細を表示できます。
      • 優先度
      • 出産予定日
      • ステータス
      • 確率
      • 契約値に影響があります
      • エンゲージメントタイトル

      アイコンをクリックして、Impact Initiative を手動で作成します。

      アイコンをクリックして、詳細レコードページにドリルダウンします。