Buchen Sie mithilfe der App Now® Mobile einen Termin in einer ServiceNow Walk-Up Experience Tech Lounge.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Benutzer
Prozedur
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Tippen Sie auf Ihrem Mobilgerät auf das Symbol der App Now® Mobile (
).
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Navigieren Sie mit einer dieser Optionen zur Liste der verfügbaren Tech Lounges.
| Registerkarte | Navigation |
|---|
| Meine Elemente |
Tippen Sie auf das Kopfhörersymbol (  ). |
| Services |
Tippen Sie auf das Symbol für weitere Optionen . |
| Informationen |
Tippen Sie auf das Kopfhörersymbol ( ). |
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Tippen Sie in der Liste der aktiven Tech Lounges auf Ihre bevorzugte Tech Lounge.
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Tippen Sie auf Termin vereinbaren.
Hinweis: Die Option, ein Zeitfenster im Voraus zu buchen, ist nicht in allen Tech Lounges verfügbar. Wenn das Feld Max. zukünftig buchbare Tage in der Tech Lounge-Detailansicht nicht angezeigt wird, können Sie in dieser spezifischen Tech Lounge kein Zeitfenster im Voraus buchen.
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Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
Tabelle : 1. Formular „Termin vereinbaren“
| Feld |
Beschreibung |
| Grund |
Grund für Ihren Besuch. |
| Datum |
Bevorzugtes Datum für den Besuch |
| Zeitfenster |
Bevorzugtes Zeitfenster für Ihren Besuch |
Wenn Sie ein Datum auswählen, an dem die Tech Lounge geschlossen ist oder für das keine Termine verfügbar sind, wird kein Zeitfenster angezeigt. Wählen Sie ein anderes Datum- und Zeitfenster aus.
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Tippen Sie auf Absenden.
Ihre Terminbestätigung wird auf dem Bildschirm angezeigt.
- Wahlweise:
Tippen Sie für Ihren Termin auf ÖFFNEN, um Details anzuzeigen.
Alternativ können Sie Ihre Terminbestätigung anzeigen, indem Sie zur Tech Lounge-Listenansicht zurückkehren und auf die Registerkarte Besuche tippen oder zur Startseite der App Now® Mobile zurückkehren und auf Meine Technikerbesuche tippen.
“ ) > Eine Tech Lounge besuchen.