Registerkarte „Datensatzseite“ in Service Operations-Arbeitsbereich konfigurieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die Anzeigereihenfolge der Datensatzseiten-Registerkarten im Service Operations-Arbeitsbereich.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: workspace_admin, ui_builder_admin oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Datensatzseiten (Incident, Problem, Change usw.) in Service Operations-Arbeitsbereich haben mehrere Registerkarten. Einige Registerkarten (z. B. die Registerkarte Übersicht der Incident-Datensatzseite) sind spezifisch für eine Datensatzseite. Einige andere Registerkarten sind auf mehreren Datensatzseiten in mehreren Arbeitsbereichen vorhanden, z. B. die Registerkarte Details. Die Registerkarte „Details“ ist in mehreren Arbeitsbereichen mit Incident-, Change-, Problem- und anderen Datensatzseiten verknüpft.

    Wenn Sie die Ordnungszahl einer allgemeinen Registerkarte in mehreren Datensatzseiten und Arbeitsbereichen ändern, gelten die Änderungen in allen diesen Datensätzen und Arbeitsbereichen.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie vom Menü Alle zu sys_ux_app_route.list.
    2. Wählen Sie in der Liste „UX-App-Routen“ den Registerkartendatensatz aus, den Sie ändern möchten.
      • So ändern Sie die Ordnungszahl einer allgemeinen Registerkarte. Um beispielsweise die Ordnungszahl der Registerkarte Details zu ändern, wählen Sie Registerkarte „Datensatzdetails“. Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen gelten für die Registerkarte Details auf allen zugehörigen Datensatzseiten in mehreren Arbeitsbereichen.
      • So ändern Sie die Ordnungszahl einer Registerkarte für einen bestimmten Datensatz. Z. B. der Registerkarte Übersicht der Incident-Datensatzseite in Service Operations-Arbeitsbereich: Wählen Sie Übersicht. Die App-Konfiguration dieser Registerkarte ist Service Operations-Arbeitsbereich, und Übergeordnetes Macroponent entspricht Datensatzseiten-Registerkarten. Alle vorgenommenen Änderungen gelten nur für die Registerkarte Übersicht der Incident-Datensatzseite in Service Operations-Arbeitsbereich.
    3. Ändern Sie im Formular „UX-App-Route“ das Feld Reihenfolge.
      Wenn das Feld „Reihenfolge“ nicht im Formular „UX-App-Route“ enthalten ist, fügen Sie es dem Formular hinzu. Weitere Informationen über das Hinzufügen von Feldern zum Formular finden Sie unter Show or hide fields on a form.
    4. Wählen Sie Aktualisieren.