Mit Leistungsindikatoren für Lieferanten in Vendor Management-Arbeitsbereich installiert

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit der Anwendung Leistungsindikatoren für Lieferanten können Sie die Leistung Ihrer Lieferanten mit anderen leistungsstarken Lieferanten vergleichen.

    Wichtig:
    Sie müssen das Plugin „Success Indicators“ (com.snc.vendor.insights) separat vom ServiceNow Store installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Vendor Management-Arbeitsbereich aktivieren.
    Tabelle : 1. Mit Leistungsindikatoren für Lieferanten installierte regelmäßige Aufgabe
    Name Beschreibung
    Wöchentliche regelmäßige Aufgabe „Leistungsindikator für Lieferanten“ Wird wöchentlich ausgeführt und erfasst Lieferantenattributdaten der letzten 30 Tage. Der Auftrag berechnet dann mit Predictive Intelligence die Korrelation dieser Attribute mit denen von leistungsstarken Lieferanten.
    Tabelle : 2. Mit Leistungsindikatoren für Lieferanten installierte Eigenschaften
    Name Beschreibung
    sn_app_ml_insights.top_n_results Beste N Ergebnisse, die aus der Tabelle für Einblickergebnisse zur weiteren Analyse abgerufen werden. Der Standardwert ist 5.
    sn_app_ml_insights.max_records_to_process Maximale Anzahl von Datensätzen, die vom Erfolgsindikatorauftrag verarbeitet werden sollen. Der Standardwert ist 50.000.
    sn_app_ml_insights.attr_category_string_value_limit Maximale Anzahl von Zeichenfolgenwerten, die vor dem Erstellen von Kategorien zulässig sind. Der Standardwert ist 5.
    sn_app_ml_insights.keep_last_n_runs Die Anzahl der jüngeren Ausführungen, die nach dem Ausführen der Tabellenbereinigung beibehalten werden sollen. Der Standardwert ist 2.
    sn_app_ml_insights.attr_datatype_inclusion_list Kommagetrennte Liste gültiger Datentypen zur Definition von Vendor Insights-Attributen.

    Standardwert: boolean,currency,date,datetime,due_date,field_name,glide_date,glide_date_time,glide_list,int,integer,long,string,time,translated,translated_field,translated_text
    sn_app_ml_insights.chi_squared_critical_value Der kritische Wert für einen Chi-Quadrat-Test, der zwei Werte vergleicht und auf statistische Signifikanz prüft. Der Standardwert ist 3,84.
    sn_app_ml_insights.chi_squared_threshold Schwellenwert für den kritischen Wert für Chi-Quadrat-Test. Der Standardwert ist 5.
    Tabelle : 3. Mit Leistungsindikatoren für Lieferanten installierte Attribute
    Attributname Attributtyp Standardwert
    Performance Analytics-Indikatoren
    Durchschnittliche Verfügbarkeit Durchschnittliche Verfügbarkeit Wahr
    Durchschnittlicher SLA-Erfolg Durchschnittlicher SLA-Erfolg Wahr
    Durchschnittliche Stabilität Durchschnittliche Stabilität Wahr
    Durchschn. Kundenzufriedenheit Durchschnittliche Kundenzufriedenheit Wahr
    Durchschn. Perf. Punktzahl von SO Durchschnittliche Leistungspunktzahl der Serviceangebote Wahr
    Lieferantenzufriedenheit Lieferantenzufriedenheit Wahr
    Tabellenattribute
    Contract SLA Commitment (Vertrags-SLA-Zusage) SLA-Definition [contract_sla] Wahr
    Vertrags-SLA-Typ SLA-Definition [contract_sla] Wahr
    Land Unternehmen [core_company] Wahr
    Rangstufe Unternehmen [core_company] Wahr
    Beziehungsstart Unternehmen [core_company] false
    Servicezusagetyp Servicezusagen [service_commitment] Wahr
    Geschäftsrelevanz des Serviceangebots Serviceangebot [service_offering] Wahr
    Gesamtkosten des Vertrags Unternehmen [core_company] false
    Eindeutige Abonnenten Unternehmen [core_company] Wahr
    Lieferantenstatus Unternehmen [core_company] false
    Lieferantentyp Unternehmen [core_company] false