Standardbenutzer für automatisch schließende Incidents konfigurieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ändern Sie den Standardbenutzer, der einen Incident zuletzt aktualisiert hat, in den Benutzer, den Sie bei automatisch schließenden Incidents nennen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemzeitplaner > Geplante Jobs > Geplante Aufgaben.
    2. Öffnen Sie die regelmäßige Aufgabe Autoclose Incidents.
    3. Fügen Sie im Auftragskontext Folgendes hinzu: 
      fcRunAs=<user_name>
fcScriptName=incident autoclose
      Wenn Sie beispielsweise fcRunAs=admin hinzufügen, trägt der Code im Feld Aktualisiert von den Wert Systemadministrator ein.