Komponenten der Fähigkeitenanalyse-Anforderung in Personaloptimierung für ITSM
Personaloptimierung für ITSM installiert Rollen und aktiviert Benachrichtigungen, wenn Sie die Anwendung installieren.
Rollen
| Rollentitel [Name] | Beschreibung |
|---|---|
| Fähigkeitenanalyse-Manager [sn_wfo_skillreview.manager] | Erteilt Administratorrechte zum Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen (Create, Read, Update, Delete –CRUD) von Datensätzen für Fähigkeitenanalyse-Anforderungen. |
| Fähigkeitenanalyse-Benutzer [sn_wfo_skillreview.manager] | Erteilt Administratorrechte zum Erstellen, Lesen und Aktualisieren von Datensätzen für Fähigkeitenanalyse-Anforderungen. |
Benachrichtigungen
Navigieren zu um auf die standardmäßig bereitgestellten Benachrichtigungen unten zuzugreifen. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Benachrichtigungen finden Sie unter Provider notification.
| Name der Benachrichtigung | Wert |
|---|---|
| Ausstehende Fähigkeitenanalyse für Manager | Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten Vorgesetzte eine Benachrichtigung, wenn Mitarbeiter von ihnen die Überprüfung einer Fähigkeitenanalyse anfordern.
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| Skill Request Reviewed (Fähigkeitenanforderung geprüft) | Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten Mitarbeiter eine Benachrichtigung, wenn ihre Vorgesetzten eine Fähigkeitenanalyse absenden, die sie geprüft haben.
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| Skill Request Cancel (Fähigkeitenanalyse abbrechen) | Wenn diese Option aktiviert ist und der Mitarbeiter oder Vorgesetzte die angeforderte Fähigkeitenanalyse abbricht, wird die Person benachrichtigt, der die Fähigkeitenanalyse-Anforderung zugewiesen wurde.
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| Ausstehende Fähigkeitenanalyse für Benutzer | Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten Mitarbeiter eine Benachrichtigung, wenn ihre Vorgesetzten ihnen eine Fähigkeitenanalyse zur Überprüfung senden.
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