Wartungszeitpläne konfigurieren – Best Practices

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Wartungszeitpläne definieren die Zeiträume, in denen ein Konfigurationselement oder Change implementiert werden kann.

    Diese Zeitpläne werden in den Konflikterkennungsprozess für Change-Anforderungen integriert. Wenn eine Change-Anforderung nicht dem entsprechenden Wartungszeitplan entspricht, wird für sie ein Konfliktdatensatz generiert.

    Es gibt zwei Möglichkeiten, Wartungszeitpläne für Konflikterkennung zu definieren:
    • Konfigurieren Sie einen Wartungszeitplan. Dieser Pfad wird durch die Systemeigenschaft change.conflict.currentwindow aktiviert.
    • Erstellen Sie einen Wartungszeitplan mithilfe der Tabelle „Zeitpläne“ [cmn_schedule]. Diese Methode kann mit der Systemeigenschaft change.conflict.ci_maint_sched aktiviert werden.
      Hinweis:
      Diese Systemeigenschaften können in den Konflikteigenschaften konfiguriert werden.

    Wartungszeitplan im Formular „Wartungsplan“

    Alle mit dieser Methode definierten Wartungszeitpläne werden basierend auf dem Bedingungsfeld verarbeitet, das ausgewertet werden muss, um seine Anwendbarkeit auf die Change-Anforderung, das primäre CI oder die zugehörigen betroffenen CIs zu bestimmen (wenn sie im erweiterten Modus ausgeführt werden).

    Es ist zu beachten, dass sich durch das Vorhandensein mehrerer Wartungszeitpläne die Zeit verlängert, die zur Bestimmung ihrer Relevanz erforderlich ist. Diese Dauer nimmt mit jedem betroffenen CI zu.

    Wenn ein allgemeiner Zeitplan für zahlreiche CIs oder Change-Anforderungen gilt, müssen Sie einen Wartungszeitplan definieren.

    Wenn Ihre Zeitpläne jedoch auf eine begrenzte Anzahl von CIs zugeschnitten sind, sollten Sie in Betracht ziehen, einen Wartungszeitplan mithilfe der Zeitplantabelle zu erstellen.

    Wartungszeitplan

    Wartungszeitplan anhand der Tabelle „Zeitplan“

    Diese Methode ist geeignet, wenn einzelne CIs oder kleine Gruppen von CIs einem bestimmten Zeitplan folgen müssen.

    In solchen Fällen sollte der Wartungszeitplan in der Tabelle „Zeitplan“ (cmn_schedule) anstatt in der Tabelle „Wartungszeitplan“ festgelegt werden. Dieser Ansatz verhindert, dass die Konflikterkennung den Zeitplan zweimal verarbeitet, einmal mithilfe des Wartungsformulars und einmal mit der Zeitplantabelle.

    Im Unterschied zum Wartungszeitplan-Datensatz fehlt im Zeitplan-Datensatz eine Bedingung bzw. das Feld Gilt für, da er direkt einem CI zugeordnet werden soll. Nach dem Definieren des Zeitplandatensatzes muss der Typ auf Wartung festgelegt werden, um eine Verknüpfung mit einem CI herzustellen. Um diesen Zeitplan an ein CI anzuhängen, muss er im Feld Wartungszeitplan im CI-Datensatz referenziert werden. Sollte dieses Feld nicht sichtbar sein, muss es dem Formular hinzugefügt werden.

    Tabelle „Zeitpläne“