Kontexte in Empfohlene Aktionen für ITSM
Das ITSM-Basissystem enthält den folgenden Kontext:
| Kontext | Beschreibung |
|---|---|
| Incident-Kontext | Zeigt alle gültigen Empfehlungen zu Incidents basierend auf den aktiven Empfehlungen im Service Operations-Arbeitsbereich. |
| Incident-Aufgabe |
Auf diese Weise können Sie in Service Operations-Arbeitsbereich nach KI-gestützten Empfehlungen für Incident-Aufgaben suchen. |
| Problem |
Auf diese Weise können Sie in Service Operations-Arbeitsbereich nach KI-gestützten Empfehlungen für Probleme suchen. |
| Problemaufgabe |
Auf diese Weise können Sie in Service Operations-Arbeitsbereich nach KI-gestützten Empfehlungen für Problemaufgaben suchen. |
| Change-Anforderung |
Auf diese Weise können Sie in Service Operations-Arbeitsbereich nach KI-gestützten Empfehlungen für Change-Anforderungen suchen. |
| Change-Aufgabe |
Auf diese Weise können Sie in Service Operations-Arbeitsbereich nach KI-gestützten Empfehlungen für Change-Aufgaben suchen. |
| Interaktion |
Auf diese Weise können Sie in Service Operations-Arbeitsbereich nach KI-gestützten Empfehlungen für Interaktionen suchen. |
| Anforderung |
Auf diese Weise können Sie in Service Operations-Arbeitsbereich nach KI-gestützten Empfehlungen für Anforderungen suchen. |