Ergänzende Informationen für Now Assist für ITSM

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über wichtige Informationen im Zusammenhang mit der Anwendung Now Assist für ITSM.

    Unterstützte Versionen

    • Für Core-UI: Ab Vancouver Patch 2
    • Für Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM: Ab Version 6.0.0

    Unterstützte Anwenderoberflächen

    Die Anwendung Now Assist für ITSM enthält die in der folgenden Tabelle aufgeführten Kompetenzen.
    Tabelle : 1. Von Now Assist für ITSM unterstützte Anwenderoberflächen
    Schnittstelle Funktionen
    Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM
    • Incident-Zusammenfassung
    • Lösungshinweise generieren
    • Chat-Zusammenfassung
    • Now Assist-Bereich
    • Generierung von Wissensartikeln
    • Sidebar-Diskussionszusammenfassung
    • Zusammenfassung der Change-Anforderung
    • Chatantwortempfehlung
    • Risikoerklärung für Change-Anforderung
    • Incident-Assistent
    Core-UI
    • Incident-Zusammenfassung
    • Lösungshinweise generieren
    • Now Assist-Bereich
    • Generierung von Wissensartikeln
    • Sidebar-Diskussionszusammenfassung
    • Zusammenfassung der Change-Anforderung
    • Risikoerklärung für Change-Anforderung
    • Incident-Assistent