Übersichtsseite für installierte Anwendung
Die Übersichtsseite für eine installierte Anwendung enthält Informationen zu aktiven Warnungen, Incidents, betroffenen Benutzern und der durchschnittlichen Lösungszeit für Incidents. Die Nachverfolgung der Gesamtzahl aktiver Incidents kann Ihnen helfen, die allgemeine Integrität der Anwendung zu überwachen und zu verwalten.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Warnungen | Anzahl der aktuellen Benachrichtigungen oder Warnungen in Bezug auf die Leistung von DEX. Diese Warnungen können Probleme mit der Systemverfügbarkeit, Netzwerkkonnektivität, Sicherheitsbedrohungen oder andere potenzielle Störungen des Geschäftsbetriebs betreffen. |
| Aktive Incidents | Anzahl der aktuellen oder von Benutzern gemeldeten Probleme. Diese Incidents können Probleme mit Hardware oder Software, langsame Systemleistung oder andere technische Probleme umfassen, die sich auf die Effizienz der Arbeit auswirken. |
| Aktuelle betroffene Anwender | Gesamtzahl der Anwender, die vom Ausfall des Anwendungsservice oder vom Leistungsfehler betroffen sind, mit erstellten offenen Incidents. |
| Aktive Warnungen und Incidents der letzten 7 Tage | Muster in der Art der Incidents und Warnungen, die in einem bestimmten Kontext in den letzten 7 Tagen gemeldet wurden. |
| Durchschnittliche MTTR-Incidents, gesamte Zeit | Die durchschnittliche Zeit bis zur Lösung (Mean Time to Resolve, MTTR) von Incidents, die für diese Anwendung erstellt wurden. |