UXF-Routen zuordnen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Route für die Verifizierungsmethode, um den Verifizierungsprozess zuzuordnen.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Der Administrator kann die Verifizierungsseite auf der angegebenen Route anpassen. Die UI-Seite muss mit einem Verifizierungstyp konfiguriert werden, der es dem Service Desk-Mitarbeiter ermöglicht, die Identität des Anwenders, der eine Passwortzurücksetzung anfordert, zu verifizieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Operations-Arbeitsbereich > Übersicht.
    2. Führen Sie auf der Seite Admin Center einen der folgenden Schritte aus:
      • Wählen Sie auf der Registerkarte Übersicht auf der Karte Vom Service Desk unterstützte Passwortzurücksetzung die Schaltfläche Konfigurieren.
      • Wählen Sie auf der Registerkarte Konfigurationen die Karte Vom Service Desk unterstützte Passwortzurücksetzung.
    3. Wählen Sie auf der Karte Verifizierungseinstellungen die Option UXF-Routenzuordnung.
      Die standardmäßigen UXF-Routen werden angezeigt.
    4. Wählen Sie Neu, um eine neue UXF-Route zu erstellen.
    5. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. UXF-Routen
      Feld Beschreibung
      Reihenfolge Reihenfolge der UXF-Routen
      Arbeitsbereich Option zur Festlegung des Geltungsbereichs der UXF-Route. Wenn in diesem Feld kein Wert vorhanden ist, wählt das System „Service Operations-Arbeitsbereich“ als Arbeitsbereich aus.
      Verifizierungstyp Verifizierungstyp zur Authentifizierung des Anwenders beim Prozess zum Zurücksetzen des Passworts.
      Route Pfad, über den der Code das Ziel erreicht.
    6. Wählen Sie Absenden.