Metriken für ausgewählten Zeitraum in ITSM Erfolgs-Dashboard-Indikatoren anzeigen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie im ITSM Erfolgs-Dashboard für einen ausgewählten Zeitraum Metriken für Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) an, um die Leistung zu analysieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Benutzer

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Erfolgs-Dashboard > Erfolgs-Dashboard.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Leistungsübersicht.
    3. Wählen Sie Kalender anzeigen.
      Option „Kalender anzeigen“ auf der Erfolgs-Dashboard-Seite
    4. Wählen Sie Jahr und Monat aus.
    5. Wählen Sie OK.
      Hinweis:

      Im Dashboard werden die Werte aller KPIs für die ausgewählten Kriterien angezeigt, einschließlich der beitragenden KPIs. Die Daten werden für jedes ausgewählte Kriterium aktualisiert.