Den eigenen persönlichen Zeitplan im Bericht „Mein Zeitplan“ anzeigen
Sie können einsehen, wann Sie Rufbereitschaft haben, und die Eskalationsreihenfolge für einen bestimmten Zeitraum anzeigen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: itil
Prozedur
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Wählen Sie im Feld Anzeigen für einen Datumsbereich aus, und klicken Sie dann auf Absenden.
Die Liste „Anwender-Rotationszeitpläne“ zeigt die Schicht, den Dienstplan, die Start- und die Endzeit für alle Zeitfenster.
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Um alternative Dienstpläne anzuzeigen, erweitern Sie einen Eintrag, indem Sie auf den Pfeil klicken.
Der alternative Dienstplan für dieses Zeitfenster wird angezeigt. Wenn Sie beispielsweise selbst der primäre Kontakt sind, werden in dieser Liste sekundäre und tertiäre Kontakte für dieses Zeitfenster angezeigt.