Healthcare and Life Sciences Service Management Core konfigurieren
Richten Sie die Anwendung Healthcare and Life Sciences Service Management Core ein, um verschiedene Arten von Workflows für die Branchenlösungen Healthcare and Life Sciences zu erstellen.
Aufgabe |
Beschreibung |
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Healthcare and Life Sciences Service Management Core installieren. |
Installieren Sie die Anwendung Healthcare and Life Sciences Service Management Core, um ein Datenmodell zu erstellen und die digitale Dokumentation und Einwilligungsverwaltung für einen Healthcare and Life Sciences -Workflow zu aktivieren. |
Weisen Sie Rollen für Healthcare and Life Sciences Service Management Core Anwender zu. |
Weisen Sie Rollen zu, um den Zugriff auf Funktionen, Fähigkeiten und Daten in der Anwendung Healthcare and Life Sciences Service Management Core zu steuern. |
Verwenden Sie den Healthcare and Life Sciences -Datenmodell. |
Verwenden Sie Gesundheitsdaten-, Fall- und Aufgabentabellen, um das Datenmodell für Ihre Healthcare and Life Sciences -Workflows festzulegen. Informationen zu Gesundheitsdatentabellen finden Sie unter Healthcare and Life Sciences -Datenmodelltabellen. Hinweis: Keine Anwender, auch keine Anwender mit der Administratorrolle, können Daten aus den Gesundheitsdatentabellen löschen. |
Digitalisieren Sie die Generierung von Dokumenten und Formularen im Gesundheitswesen mithilfe integrierter Vorlagen für digitale Dokumente. |
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Konfigurieren Sie die automatische Generierung von Dokumenten für Gesundheitsfälle. |
Definieren Sie die Bedingungen für die automatische Generierung von Dokumenten für einen Gesundheitsfall. |
Genehmigen Sie eingeschränkte Anruferzugriffsberechtigungen. |
Genehmigen Sie eingeschränkte Anruferzugriffsrechte (Restricted Caller Access, RCA) für den Zugriff auf Dokumentvorlagen aus den -Anwendungen Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences. |
Ermöglicht es den Anwendern einer Healthcare and Life Sciences Service Management-Anwendung, die in einem Programm enthaltenen Services anzufordern. |
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| Reduzieren Sie manuelle Fehler, indem Sie Dosisspezifikationen für ein Medikament konfigurieren, das einem Programm in einer -Anwendung zugeordnet ist. Beispiel: Registrierungsprogramme im Patient Support Services . | |
Fügen Sie eine Aufgabe hinzu, die Patienten in Ihrer Gesundheitsorganisation als Teil ihrer Gesundheitsaktivität erledigen müssen. |
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Aktivieren Sie das Menüelement „Aufgaben“, das das Widget „HCLS-Aufgaben“ (hcls-todo-list) zum Anzeigen von Aufgabenelementen in einem Serviceportal verwendet. |
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Bestimmen Sie den Einwilligungsverwaltungsprozess für Patienten. |
Bestimmt, ob die Datenschutzrichtlinie für die Patienteneinwilligung zur Überprüfung und Signatur an den Patienten weitergeleitet werden muss. |
Richten Sie das in der Anwendung Healthcare and Life Sciences Service Management Core verfügbare Patientenportal ein, damit Patienten über das Portal auf ihre Gesundheitsinformationen zugreifen können. |
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Konfigurieren Sie die Healthcare and Life Sciences Service Management Core E-Mail-Benachrichtigungen, die an Patienten bezüglich der Account-Registrierung beim Patientenportalgesendet werden. |
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Aktivieren Sie B2B2C in Healthcare and Life Sciences Service Management Core. |
Konfigurieren Sie die Datenmodelle Kundenservice-Management (CSM), um Business-to-Business-to-Consumer (B2B2C) zu ermöglichen. |
Aktivieren Sie eine anwenderdefinierte Integrationsanwendung für den Datenaustausch mit einem externen Redox -Gesundheitssystem, indem Sie die Quell- und Ziel-IDs des Gesundheitssystems in Ihrer ServiceNow -Instanz konfigurieren. |
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Verhindern Sie, dass nicht autorisierte Benutzer vertrauliche Gesundheitsdaten anzeigen. |