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    - Customer and Industry


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# Richten Sie Rollen für Betreuungsteam Operations für IT im Gesundheitswesen EIN

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Stellen Sie sicher, dass Anwendern von Care Team Operations für Biomed die richtigen Rollen zugewiesen sind.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Rollen steuern den Zugriff auf Funktionen, Fähigkeiten und Daten in der Anwendung „Betreuungsteam-Betrieb für Biomed".

Sie können einzelnen Anwendern oder Gruppen Rollen zuweisen. Wenn Sie Rollen auf Gruppen anwenden, erben die Mitglieder dieser Gruppen diese Rollen.  
Hinweis:  
Anwenderrollen können während des ersten Einrichtungsprozesses für Einzelhandelsorganisationen oder nach Bedarf jederzeit konfiguriert werden.  

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| sn_cto_Biomed.admin ​ | Biomed-Administrator | Biomed-Administratorrolle für Betreuungsteambetrieb |
| sn_cto_biomed.loc_support_agent ​ | Mitarbeiter Des Biomed-Supports | Kann alle Fälle in ihrer Zuweisungsgruppe anzeigen/lösen. Verfolgt und erfüllt Fälle. **Hinweis:**Wenn Anwender Anzeigezugriff auf Arbeitsaufträge benötigen, kann diese Rolle die Rolle „wm_read" enthalten. |
| sn_cto_Biomed.Viewer ​ | Biomed-Betrachter | Kann Biomed- und HCLS-Grundlagendaten anzeigen. **Hinweis:**Wenn Anwender Anzeigezugriff auf Arbeitsaufträge benötigen, kann diese Rolle die Rolle „wm_read" enthalten. |
| sn_cto_Biomed. loc_Contributor ​ | ​CTO -- Rolle des Mitwirkenden am Biomed-Standort für Schwester, Pflegeassistent | Meldet Fälle, reagiert auf Fälle,​verfolgt Fälle an Geschäftsstandorten und zeigt Fälle unter ihrem Team an. |
[Tabelle : 1. Mit Betreuungsteam Operations für IT im Gesundheitswesen installierte Rollen]

{#cto-biomed-set-up-roles__table_o1p_2lm_c2c}

**Beispiel:**

Einem Anwender, der über das Betreuungsteamportal erstellte Incidents mithilfe des IT-Plugins „Betreuungsteambetrieb für das Gesundheitswesen" ausführen muss, muss die Rolle „sn_cto_hcit.loc_support_agent" zugewiesen werden.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAnwenderadministrationAnwender Öffnen Sie dann einen Anwenderdatensatz.
2. In Rollen Zugehörige Liste, wählen Sie aus Bearbeiten .
3. In Sammlung Liste, wählen Sie die gewünschten Rollen aus, und wählen Sie dann aus Hinzufügen .
4. Wählen Sie Speichern.