Sie können den Prozess zum Senden von Anforderungen für in Betrieb befindliche medizinische Geräte über das Serviceportal Ihrer Gesundheitsorganisation konfigurieren.

Standardmäßig können Benutzer mit der Rolle sn_hcls_cmms.device_service_org_contributor Fälle für in Betrieb befindliche medizinische Geräte auf der Seite des Kundenserviceportals einer Gesundheitsorganisation erstellen. Die Option Medical device in-service ist im Menü „Fall“ auf der Seite des Kundenserviceportals verfügbar, um in Betrieb befindliche Fälle für medizinische Geräte zu erstellen.

Als Benutzer mit der Administratorrolle können Sie den standardmäßig verfügbaren Datensatzersteller Medical device in-service verwenden oder einen eigenen Datensatzersteller erstellen, um die Erstellung von Fällen für in Betrieb befindliche medizinische Geräte über ein Serviceportal zu ermöglichen. Sie können den Datensatzersteller für die Erstellung von Fällen für in Betrieb befindliche medizinische Geräte in einen Servicekatalog aufnehmen und den Servicekatalog als Modul auf der Seite des Serviceportals anzeigen. Anschließend können Sie Benutzer mit der Rolle sn_hcls_cmms.device_service_org_contributor aktivieren, um das Modul zum Erstellen von Fällen für in Betrieb befindliche medizinische Geräte zu verwenden.

Weitere Informationen zu Datensatzerstellern und Servicekatalogen finden Sie unter Datensatzersteller und Servicekatalog einrichten.