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# Konfigurieren von EMR-Hilfe-Serviceportal

# Konfigurieren von EMR-Hilfe-Serviceportal {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die EMR-Hilfe-Serviceportal Ermöglicht Anwendern das Senden ServiceNowIT-Serviceanfragen aus ihrem EMR-System.

Als Administrator können Sie einrichten EMR-Hilfe-Serviceportal Zum übermitteln von IT-Serviceanfragen von EMR-System . Um auf zuzugreifen EMR-Hilfe-Serviceportal , Navigieren Sie zu ServiceportalPortale Und klicken Sie auf Remote-Hilfe Für Branche .

Die standardmäßige Homepage, die in verfügbar ist EMR-Hilfe-Serviceportal Stellt bereit NeuProblem melden Menüoption zum Senden von Remote-Hilfe-Incident Von EMR-System . Für andere IT-Serviceanfragen als Incidents, z. B. für Bedarfe oder Change-Anforderungen, müssen Sie konfigurieren EMR-Hilfe-Serviceportal Zum Hinzufügen eines neuen Menüs für Definitionen, die der IT-Serviceanfrage zugeordnet sind. Ärzte können dann die Option zum Senden des konfigurierten IT-Serviceanfragetyps in ihren Serviceportalen anzeigen.

Weitere Informationen zum Erstellen einer anwenderdefinierten Schnittstelle mithilfe von Serviceportalen finden Sie unter [Serviceportal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ServicePortal&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).

