Erstellen Sie eine Tabelle für B2B2C in Healthcare and Life Sciences Service Management Core
Erstellen Sie eine Tabelle, die die Falltabelle für das Gesundheitswesen erweitert.
Vorbereitungen
Weisen Sie die Fallbetrachterrolle für Kontakte zu. Weitere Informationen finden Sie unter Weisen Sie die Fallbetrachterrolle für Kontakte in B2B2C in zu Healthcare and Life Sciences Service Management Core.
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Die Falltabelle Healthcare and Life Sciences Service Management Core muss erweitert werden, damit neue Fälle erstellt werden.
Prozedur
- Navigieren zu .
- Klicken Sie auf Neu.
- Geben Sie im Formular eine Bezeichnung ein.
- Legen Sie das Feld „Erweiterte Tabelle“ auf die Falltabelle für das Gesundheitswesen fest.
- Fügen Sie in der zugehörigen Liste „Steuerungen“ die Anwenderrolle sn_customerservice.customer hinzu.
Ergebnisse
Es wird eine Tabelle erstellt, die die Tabelle „Gesundheitsfall“ zur Verwendung mit B2B2C erweitert.
Nächste Maßnahme
Erstellen Sie einen Datensatzersteller zur Verwendung mit B2B2C. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Datensatzersteller für B2B2C in Healthcare and Life Sciences Service Management Core.