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sourceDocument: Yokohama Healthcare and Life Sciences
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    - Yokohama Healthcare and Life Sciences

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    - Customer and Industry


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# Konfigurieren Sie die iFrame-Unterstützung für die EMR-Hilfe in ServiceNow

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie die EMR-Hilfe, um innerhalb eines Rahmens in Epic-Hyperspace und Hyperdrive zu starten.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Damit ServiceNow-Seiten oder -Portale in einem iFrame gestartet werden können, muss ein HTTP-Antwortheader mit der richtigen Inhaltssicherheitsrichtlinie konfiguriert werden. Diese Inhaltssicherheitsrichtlinie bestimmt, welche Drittanbieter-Websites eine ServiceNow-Seite oder ein ServiceNow-Portal in einem iFrame laden können.

Im EMR-Hilfeportal (Remote-Branchenportal) muss ein bestimmter HTTP-Antwortheader für die url der Epic-Hyperdrive-Website konfiguriert sein, die EMR-Hilfe in einem iFrame startet.

Dieser HTTP-Antwortheader muss nach allen globalen HTTP-Antwortheadern sortiert werden, und „Hinzufügen nach" muss auf „Überschreiben" festgelegt werden.

Diese Konfiguration funktioniert sowohl für Hyperdrive als auch Hyperspace. ServiceNow erkennt die Browserversion und ändert den HTTP-Antwortheader automatisch entsprechend.

## Prozedur

1. Legen Sie den Bereich auf EMR-Hilfe fest.
2. Navigieren zu AlleHTTP-Antwortheaderan.  
   (Oder suchen Sie nach sys_response_Header.list)
3. Klicken Sie auf HTTP-Antwortheader.
4. Klicken Sie in der Listenansicht auf Neu.
5. Füllen Sie das Formular „HTTP-Antwortheader" wie folgt aus.

   | Feld | Antwort |
   | Aktiv | wahr |
   | Beschreibung | Bestimmter Typ |
   | Typ | Serviceportal \[sp_Portal\] |
   | Datensatz | Serviceportal: Remote-Hilfe Für Branche |
   | Name | Inhaltssicherheitsrichtlinie |
   | Wert | Die anfordernde Hyperspace-/Hyperdrive-Domäne, die die EMR-Hilfe lädt. Beispiel: Frame-Vorgänger „selbst" epic.example.com . |
   | Beschreibung | EMR-Hilfe -- HTTP-Antwortheader für Epic-Hyperspace/Hyperdrive-Unterstützung. |
   |-|-|

   {#configure-iframe-support__choicetable_i5n_ckf_b1c}
6. Klicken Sie auf „Senden".
7. Sortieren Sie in der Listenansicht nach Feld „Reihenfolge".
8. Doppelklicken Sie auf das Feld Reihenfolge für den neu erstellten HTTP-Antwortheader, und legen Sie den Wert auf 500 fest.
9. Doppelklicken Sie auf das Feld „Hinzufügen nach", und legen Sie den Wert auf „Überschreiben" fest.
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## Ergebnisse

Sie sollten jetzt einen HTTP-Antwortheader haben, wie unten dargestellt:

## Nächste Maßnahme

Weitere Konfigurationsschritte in Epic finden Sie unter [So konfigurieren Sie die EMR-Hilfe zum Starten innerhalb eines iFrame im Hyperdrive von Epic \[KB1207128\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1207128)artikel in Now SupportKnowledge Base.