Anzeigen eines Falls für ein medizinisches Gerät außer Betrieb in Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie in Arbeitsbereich einen Fall für ein medizinisches Gerät außer Betrieb an, um den Prozess abzuschließen, mit dem medizinische Geräte außer Betrieb gesetzt werden.

    Vorbereitungen

    Wichtig:
    Ab Release Xanadu wird Healthcare Computerized Maintenance Management System auf seine künftige Stilllegung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt. Weitere Informationen zum Abkündigungsprozess finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Knowledge Base Now Support.

    Informationen zur Verwendung von Wartungs- und Service-Workflows oder Bestands- und Verwaltungs-Workflows finden Sie unter Medizingeräte-Management.

    Sie müssen Zugriff auf Fälle von außer Betrieb befindlichen medizinischen Geräten haben.

    Erforderliche Rolle: sn_hcls_cmms.clinical_engineer

    Prozedur

    1. Öffnen Sie Arbeitsbereich, indem Sie zu navigieren Alle > Healthcare CMMS > Arbeitsbereich.
    2. Zeigen Sie Fälle für außer Betrieb befindliche medizinische Geräte an, die Ihnen oder Ihren Gruppen zugewiesen sind.
      • Zeigen Sie die Ihnen zugewiesenen Fälle für außer Betrieb befindliche medizinische Geräte an, indem Sie zu navigieren Listen > Fall „Medizinisches Gerät außer Betrieb“ > Meine Fälle.
      • Zeigen Sie alle Ihnen zugewiesenen offenen Fälle für außer Betrieb befindliche medizinische Geräte an, indem Sie zu navigieren Listen > Fall „Medizinisches Gerät außer Betrieb“ > Meine offenen Fälle.
      • Zeigen Sie Fälle von außer Betrieb genommenen medizinischen Geräten, die zu Ihren Gruppen gehören, aber niemandem zugewiesen wurden, an, indem Sie zu navigieren Listen > Fall „Medizinisches Gerät außer Betrieb“ > Nicht zugewiesene Fälle meiner Gruppen.
      • Zeigen Sie alle Fälle von außer Betrieb genommenen medizinischen Geräten an, indem Sie zu navigieren Listen > Fall „Medizinisches Gerät außer Betrieb“ > Alle.
    3. Klicken Sie auf den Link zu dem Fall, den Sie anzeigen möchten.

    Ergebnisse

    Die Seite des ausgewählten außer Betrieb genommenen medizinischen Geräts wird auf einer anderen Registerkarte in Arbeitsbereich geöffnet und zeigt die folgenden Komponenten an:
    Playbook
    Die umsetzbaren Aktivitäten, die zum Abschließen des Workflows für außer Betrieb genommene medizinische Geräte verwendet werden.
    Details
    Details des Falls des außer Betrieb genommenen medizinischen Geräts.
    Arbeitsaufträge
    Arbeitsaufträge für die Erstprüfung medizinischer Geräte.
    Betroffene Installationsbasiselemente
    Medizinische Geräte, die als Installationsbasiselemente konfiguriert sind.

    Ein Fall für ein medizinisches Gerät außer Betrieb ist eine Art von Fall für ein medizinisches Gerät, der auf einem Gesundheitsfall und stattdessen auf einem Kundenservicefall basiert. Abhängig von den von Ihrem Administrator vorgenommenen Konfigurationen und Ihrer Rolle können für den Fall, dass ein medizinisches Gerät außer Betrieb ist, zusätzliche Registerkarten angezeigt werden, die einem Kundenservicefall ähneln.

    Weitere Informationen zu den Registerkarten, die für einen Kundenservicefall verfügbar sind, finden Sie unter Kundenservicefallformular.