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sourceDocument: Yokohama Healthcare and Life Sciences
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    - Customer and Industry


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# Erfüllung von Serviceanfragen in Care Team Operations for Healthcare IT

# Erfüllung von Serviceanfragen in Care Team Operations for Healthcare IT {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Incidents, die aus IT-Fällen im Gesundheitswesen erstellt wurden, werden mithilfe der standardmäßigen Incident-Management-Funktionalität im Service Operations-Arbeitsbereich gelöst.
Weitere Informationen finden Sie unter [Incident Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_IncidentManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US).  
Hinweis:  
Erfüller sollten den Arbeitsbereich für Servicevorgänge in der Incident-Ansicht ändern und die zugehörige Liste hinzufügen Fall-\>Incident .

Dadurch können Sie den Fall anzeigen, der mit „Incident anzeigen" im Arbeitsbereich „Servicebetrieb" im Abschnitt „zugehörige Datensätze" verknüpft ist.