---
sourceDocument: Yokohama Healthcare and Life Sciences
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/healthcare-life-sciences

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Yokohama Healthcare and Life Sciences

ft:clusterId :

    - hcls

bundleId :

    - hcls

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Verwalten von Anforderungen im Zusammenhang mit dem Gesundheitswesen in Arbeitsbereich

# Verwalten von Anforderungen im Zusammenhang mit dem Gesundheitswesen in Arbeitsbereich {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Als Gesundheitsdienstleister können Sie verwenden Arbeitsbereich im Gesundheitswesen Dient zum Akzeptieren von Anforderungen von Patienten über Chat oder Telefonanruf und zum Anzeigen patientenbezogener Informationen.
{#hcls-using-workspace__table_ipx_dgs_1qb__entry__2}

| Aufgabe | Beschreibung |
|-|-|
| [Greifen Sie auf zu Arbeitsbereich Zielseite](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DIicl0r3QmuWZtciCn~h5Q "Als Mitarbeiter im Gesundheitswesen können Sie die Zielseite von verwenden ArbeitsbereichUm Gesundheitsfälle schnell zu scannen und darauf zuzugreifen.")an. | Verwenden Sie die Zielseite in ArbeitsbereichUm Gesundheitsfälle schnell zu scannen und darauf zuzugreifen. |
| [Beantworten Sie eine Anforderung aus dem Gesundheitswesen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tzmFYOsr3h0BawQfz3ObAg "Als Mitarbeiter im Gesundheitswesen können Sie auf Anfragen im Gesundheitswesen reagieren, um von einem Patienten aufgeworfene Probleme zu lösen."). | Akzeptieren Sie ein Arbeitselement, und verwenden Sie einen Interaktionsdatensatz, um auf eine Anforderung im Gesundheitswesen zu antworten. |
| [Ordnen Sie einen Patientendatensatz einer Interaktion in zu Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B0D2f0wm3biOnL7UTQxA7g "Suchen Sie innerhalb einer Interaktion nach den Patienteninformationen, überprüfen und bestätigen Sie die Informationen, und füllen Sie dann die Informationen in der Interaktion aus, um eine Anforderung im Zusammenhang mit dem Gesundheitswesen zu lösen."). | Suchen Sie innerhalb einer Interaktion nach den Patienteninformationen, überprüfen und bestätigen Sie die Informationen, und füllen Sie dann die Informationen in der Interaktion aus, um eine Anforderung im Zusammenhang mit dem Gesundheitswesen zu lösen. |
| [Zeigen Sie Patienteninformationen in an Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U77z4Fl9KvG906NANeSQHw "Mit der 360-Grad-Ansicht eines Patienten in Arbeitsbereich, Sie können für alle Gesundheitsdienstleistungen jederzeit auf die Patientendetails zugreifen.")an. | Zeigen Sie die Details eines Patienten in an Arbeitsbereich im Gesundheitswesen . |
[Tabelle : 1. Arbeitsbereich im Gesundheitswesen Verwalten von Aufgaben]

{#hcls-using-workspace__table_ipx_dgs_1qb}

