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    - Yokohama Healthcare and Life Sciences

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    - Customer and Industry


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# Anzeigen und Lösen von Gesundheitsfällen, die von EMR-Systemen übermittelt wurden

# Anzeigen und Lösen von Gesundheitsfällen, die von EMR-Systemen übermittelt wurden {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie den Arbeitsbereich in einem ServiceNowInstanz für die Arbeit an Gesundheitsfällen, die aus einem EMR-System erstellt wurden.

## Zeigen Sie einen EMR-Gesundheitsfall im Arbeitsbereich an und lösen Sie ihn {#viewing-and-resolving-healthcare-cases-submitted-from-emr-systems__section_pfv_5dp_b1c}

Verwenden Sie den Arbeitsbereich, um Gesundheitsfälle zu erfüllen, die aus der EMR-Hilfe generiert wurden.

Um Gesundheitsfälle zu erfüllen, müssen Sie zuerst einen eigenen anwenderdefinierten Gesundheitsfalltyp erstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter [Konfigurieren Sie Falltypen aus dem Gesundheitswesen für die EMR-Hilfe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_3cjEwk3cT6MvZBg94aydw "Konfigurieren Sie Falltypen aus dem Gesundheitswesen für EMR-Hilfe, um Serviceanfragen zu erfüllen, die über das EMR-Hilfeportal gestellt werden.").

Informationen aus der EMR-Anforderung werden im kontextbezogenen Seitenbereich der EMR-Sitzungsübersicht erfasst.