Registrierungsfälle als Beitragender erstellen
Erstellen Sie Registrierungsfälle für Ihre Patienten aus einem Serviceportal als Benutzer mit dem Profil „Beitragender“.
Ab dem Yokohama-Release werden Patient Support Services auf seine künftige Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt.
Weitere Informationen finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Knowledge Base Now Support.
Ihr Administrator kann die Option zum Erstellen von Registrierungsfällen konfigurieren. Standardmäßig ist diese Option im Menü „Fall“ auf der Seite des Verbraucherserviceportals verfügbar. Wenn Sie über die verfügen Rolle des Beitragenden in CSMkönnen Sie die Option verwenden, um Registrierungsfälle von Ihrem Verbraucherserviceportalaus zu erstellen.