--- sourceDocument: Yokohama Healthcare and Life Sciences sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/healthcare-life-sciences Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Healthcare and Life Sciences ft:clusterId : - hcls bundleId : - hcls workflow : - Customer and Industry --- # Healthcare and Life Sciences Service Management Core konfigurieren # Healthcare and Life Sciences Service Management Core konfigurieren {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 3. August 2023 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Richten Sie ein Healthcare and Life Sciences Service Management CoreAnwendung, für die verschiedene Arten von Workflows erstellt werden sollen Healthcare and Life SciencesBranchenlösungen. {#hcls-configuring-serv-mgmt-core__table_ksw_gpr_4nb__entry__2} | Aufgabe | Beschreibung | |-|-| | [Healthcare and Life Sciences Service Management Core installieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PwuLZdD~DkJX0IG3flLjxw "Sie können installieren Healthcare and Life Sciences Service Management CoreAnwendung ( sn_hcls ), wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Die Anwendung enthält Demodaten Healthcare and Life Sciences Service Management CoreUnd Installationen bezogen auf ServiceNow StoreAnwendungen und Plugins, falls sie noch nicht installiert sind."). | Installieren Sie Healthcare and Life Sciences Service Management CoreAnwendung zum Erstellen eines Datenmodells und zum Aktivieren der digitalen Dokumentation und des Einwilligungsmanagements für Healthcare and Life SciencesWorkflow. | | [Rollen für zuweisen Healthcare and Life Sciences Service Management CoreAnwender](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h5HXvm12jxVUuI3CB4fXcw "Weisen Sie Rollen zu, um den Zugriff auf Funktionen, Fähigkeiten und Daten in zu steuern Healthcare and Life Sciences Service Management CoreAnwendung."). | Weisen Sie Rollen zu, um den Zugriff auf Funktionen, Fähigkeiten und Daten in zu steuern Healthcare and Life Sciences Service Management CoreAnwendung. | | [Verwenden Sie den Healthcare and Life Sciences Datenmodell](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NPMgdFMHLLcFyhPT9Anvmg "Die Healthcare and Life Sciences Service Management CoreDie Anwendung stellt ein Datenmodell bereit, das in verwendet wird Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life SciencesWorkflows.")an. | Verwenden Sie Daten aus dem Gesundheitswesen, Fälle und Aufgabentabellen, um das Datenmodell für zu entscheiden Healthcare and Life SciencesWorkflows. Informationen zu Tabellen für Gesundheitsdaten finden Sie unter [Healthcare and Life Sciences Datenmodelltabellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/daY2DzWLMLNVw~~_Rie77w "Tabellen, die mit installiert sind Healthcare and Life Sciences Service Management CoreMit der Anwendung können Sie das Datenmodell, die Aufgaben und die Produktangebote für entscheiden Healthcare and Life SciencesWorkflows."). Hinweis: Keine Anwender, einschließlich Anwender mit der Administratorrolle, können Daten aus den Tabellen für Gesundheitsdaten löschen. | | [Konfigurieren Sie Dokumentvorlagen für Gesundheitsfälle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kMyUneEXxvz1yokuvADTgg "Verbessern Sie die Patienten-Experience, indem Sie relevante Gesundheitsdokumente, einschließlich Einwilligungs- und Datenschutzdokumenten, in einem Workflow automatisch identifizieren und zuweisen, der Fälle verwendet, die den Gesundheitsfalltyp erweitern."). | Digitalisieren Sie die Generierung von Gesundheitsdokumenten und -Formularen mithilfe integrierter digitaler Dokumentvorlagen. | | [Konfigurieren Sie die automatische Generierung von Dokumenten für Gesundheitsfälle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NpftB49_7_T1pcK2qWBSTg "Sie können die Bedingungen für die automatische Generierung von Dokumenten für einen Gesundheitsfall definieren."). | Definieren Sie die Bedingungen für die automatische Generierung von Dokumenten für einen Gesundheitsfall. | | [Genehmigen Sie eingeschränkte Zugriffsberechtigungen für Anrufer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K769kOkF2Gjy11BBxitrdw#hcls-approving-rca "Genehmigen Sie RCA-Berechtigungen (Restricted Caller Access) für den Zugriff auf Dokumentvorlagen von Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life SciencesAnwendungen."). | Genehmigen Sie RCA-Berechtigungen (Restricted Caller Access) für den Zugriff auf Dokumentvorlagen von Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life SciencesAnwendungen. | | [Konfigurieren Sie ein Programm und die Programmservices](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/89MfdBBQp0JQopG36Vaczg "Sie können die Programme und Services innerhalb eines Programms konfigurieren, das von Gesundheitsorganisationen für die Patienten- oder Verbraucherregistrierung angeboten wird."). | Ermöglichen Sie den Anwendern einer Servicemanagement-Anwendung im Gesundheitswesen und Life Sciences, die in einem Programm enthaltenen Services anzufordern. | | [Konfigurieren Sie Dosierungsspezifikationen für ein Medikamentenprodukt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lvtIXOEWDOSkKXWSDu0p8w "Sie können einem Gesundheitsvertreter die Eingabe der Dosierung für ein Medikament ermöglichen, indem Sie Dosierungsspezifikationen konfigurieren."). | Reduzieren Sie manuelle Fehler, indem Sie Dosierungsspezifikationen für ein Medikament konfigurieren, das einem Programm in zugeordnet ist Anwendung. Beispiel: Registrierungsprogramme in Patient Support Services . | | [Geben Sie ein Aufgabenelement für Patienten an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PoQndgAz3Ihkh68o3GfnDA "Fügen Sie ein Aufgabenelement hinzu, das Patienten in Ihrer Gesundheitsorganisation im Rahmen ihrer Gesundheitsaktivitäten abschließen müssen."). | Fügen Sie ein Aufgabenelement hinzu, das Patienten in Ihrer Gesundheitsorganisation im Rahmen ihrer Gesundheitsaktivitäten abschließen müssen. | | [Konfigurieren Sie das Serviceportal, um ein Aufgabenmenüelement zum Abschließen von Aufgaben im Zusammenhang mit dem Gesundheitswesen hinzuzufügen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/veMp1oE5w5KHM~QXihBfrQ "Aktivieren Sie das Menüelement „Aufgaben“, das das Widget „HCLS-Aufgaben“ (hcls-todo-list) zum Anzeigen von Aufgabenelementen in einem Serviceportal verwendet."). | Aktivieren Sie das Menüelement „Aufgaben", das das Widget „HCLS-Aufgaben" (hcls-todo-list) zum Anzeigen von Aufgabenelementen in einem Serviceportal verwendet. | | [Bestimmen Sie den Einwilligungsverwaltungsprozess für Patienten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oOKO5QJzkUuW_2s2iTh9Eg "Sie können festlegen, ob die Datenschutzrichtlinie für die Patienteneinwilligung zur Überprüfung und Signatur an den Patienten weitergeleitet werden muss."). | Legen Sie fest, ob die Datenschutzrichtlinie für die Patienteneinwilligung zur Überprüfung und Unterzeichnung an den Patienten weitergeleitet werden muss. | | [Konfigurieren Sie Patientenportal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IwCKgrFSBN7eEUefftLr9Q "Richten Sie ein Patientenportal Verfügbar in Healthcare and Life Sciences Service Management CoreAnwendung, mit der Patienten über das Portal auf ihre Gesundheitsinformationen zugreifen können.")an. | Richten Sie ein Patientenportal Verfügbar in Healthcare and Life Sciences Service Management CoreAnwendung, mit der Patienten über das Portal auf ihre Gesundheitsinformationen zugreifen können. | | [Konfigurieren Sie Healthcare and Life Sciences Service Management Core E-Mail-Benachrichtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NhkPv9JpwrYazigwMkqMXQ "Konfigurieren Sie Healthcare and Life Sciences Service Management CoreE-Mail-Benachrichtigungen, die an Patienten zur Kontoregistrierung bei gesendet werden Patientenportal .")an. | Konfigurieren Sie Healthcare and Life Sciences Service Management CoreE-Mail-Benachrichtigungen, die an Patienten zur Kontoregistrierung bei gesendet werden Patientenportal . | | [Aktivieren Sie B2B2C in Healthcare and Life Sciences Service Management Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H_JWUh_egEv8HSAwJCVbSA "Sie können konfigurieren Kundenservice-Management (CSM)Datenmodelle zum Aktivieren von Business-to-Business-to-Consumer (B2B2B2C). Dieses Modell kann verwendet werden, um Mitarbeiter eines Geschäftskunden oder Endanwender eines Geschäftskunden zu unterstützen.")an. | Konfigurieren Sie Kundenservice-Management (CSM)Datenmodelle zum Aktivieren von Business-to-Business-to-Consumer (B2B2B2C). | | [Konfigurieren Sie einen externen RedoxGesundheitssystem als Quellsystem für eine anwenderdefinierte Integration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j_9YclqgTDuFSa3cjtmmGA "Aktivieren Sie eine anwenderdefinierte Integrationsanwendung, um Daten mit einer externen auszutauschen RedoxGesundheitssystem, indem Sie die Quell- und Ziel-IDs des Gesundheitssystems in konfigurieren ServiceNowInstanz."). | Aktivieren Sie eine anwenderdefinierte Integrationsanwendung, um Daten mit einer externen auszutauschen RedoxGesundheitssystem, indem Sie die Quell- und Ziel-IDs des Gesundheitssystems in konfigurieren ServiceNowInstanz. | | [Schützen Sie vertrauliche Informationen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8b9gL3ZCUnm0_UNPVyxFtw "Healthcare and Life Sciences Service Management Core Bietet Verschlüsselungsunterstützung zum Sichern vertraulicher Informationen."). | Verhindern Sie, dass nicht autorisierte Anwender vertrauliche Gesundheitsdaten anzeigen. | [Tabelle : 1. Healthcare and Life Sciences Service Management Core Konfigurationsaufgaben] {#hcls-configuring-serv-mgmt-core__table_ksw_gpr_4nb}