HR サービスカテゴリ

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む9読むのに数分

    • HR サービスは、機能分野別に HR データ、サービス、プロセスをまとめたデータモデルの一部である、HR センターオブエクセレンス (COE) の 1 つに分類されます。

    各 COE は、HR ケース [sn_hr_core_case] テーブルの拡張機能です。各 COE はさらに、HR トピックカテゴリと詳細別にまとめられています。個別の HR サービスを構成する前に、使用する COE を決定し、各 COE に適切な HR トピックカテゴリおよび詳細を作成するか変更してください。

    HR センターオブエクセレンス (COE) の有効化/無効化

    使用する HR センターオブエクセレンス (COE) を有効化または無効化します。CoE は、HR ケース [sn_hr_core_case] テーブルと機能分野の一部 (合計報酬や人材管理など) を拡張するテーブルです。CoE は、トピックのカテゴリと詳細を含む HR サービスの一部でもあります。

    始める前に

    必要なロール：sn_hr_core.admin

    会社が次のような状況の場合に、すべての環境で CoE を手動で無効にします。
    • COE を使用しない。
    • COE を無効化しようとしている。
    • 複数の環境があり、システム更新セットを使用して変更を更新している。
      注:
      システム更新セットは 1 つの環境で無効化をキャプチャしますが、パッチまたはアップグレードの後、他の環境では COE が有効になります。「System Update Sets」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 HR 管理 > COE 設定.
    2. 該当する HR センターオブエクセレンス (COE) を有効化または無効化します。
      注:
      利用可能な COE は、保有している HR パッケージによって異なることがあります。
      • HR カタログアイテムの分類は従業員向けのみであり、HR センターオブエクセレンス (COE) データモデルの HR サービスの分類とは無関係です。
      • 新規の HR サービスを作成し、従業員セルフサービスで利用できるようにする場合は、代わりに「HR カタログアイテムの構成」を参照してください。新規 HR カタログアイテムを作成すると、対応する HR サービスが自動的に作成され、重複するサービスの作成を回避することができます。
      • 従業員セルフサービスに利用する既存の HR サービスがある場合は、HR カタログアイテムを作成しないでください。(HR カタログアイテムを作成すると対応する HR サービスが自動的に作成されます。) HR サービスカタログに既存のサービスを HR カタログアイテムとして追加するには、代わりに「HR サービスのレコードプロデューサーの構成」を参照してください。
      • エージェントワークスペース for HR Case Management は、HR エージェント向けに高度な構成が可能です。クラシック HR サービスデリバリ (HRSD) エージェントワークスペース と同じ機能をサポートしています。
      CoE を無効にすると、その CoE に関連付けられた、対応する HR サービスも無効になります。
      • 各 CoE に関連付けられた拡張テーブルは無効になりません。これらのテーブルには引き続きアクセスできます。無効になった CoE の下のアクティブなケースはすべてアクティブなままとなります。
      • CoE のみが無効になります。
    3. [保存] をクリックします。

    HR トピックカテゴリの構成

    HR トピックカテゴリを作成または変更して、HR サービスの第 1 レベルのカテゴリを定義します。各トピックカテゴリは、単一の HR センターオブエクセレンス (COE) に関連付けられます。

    始める前に

    必要なロール：sn_hr_core.admin

    手順

    1. 移動先 すべて > HR 管理 > HR サービス > トピックカテゴリ.
    2. [新規] をクリックするか、レコードを開きます。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. トピックカテゴリフォーム
      フィールド 説明
      有効 ボックスをオンにして、使用する HR トピックカテゴリを有効化します。
      COE HR トピックカテゴリが分類される HR センターオブエクセレンス (COE) の名前。各 HR トピックカテゴリは、1 つの COE に関連付けられます。
      名前 HR トピックカテゴリの名前です。
    4. [送信] または [更新] をクリックします。

    HR トピック詳細の構成

    HR トピック詳細を作成または変更して、HR サービスの第 2 レベルのカテゴリを定義します。各トピック詳細は、単一のトピックカテゴリおよび HR センターオブエクセレンス (COE) に関連付けられます。

    始める前に

    必要なロール：sn_hr_core.admin

    手順

    1. 移動先 すべて > HR 管理 > HR サービス > トピック詳細.
    2. [新規] をクリックするか、レコードを開きます。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 2. トピック詳細フォーム
      フィールド 説明
      有効 ボックスをオンにして、使用する HR トピック詳細を有効化します。
      名前 HR トピック詳細の名前です。
      トピックカテゴリ HR トピック詳細が分類されている HR トピックカテゴリの名前です。各 HR トピック詳細は、単一の HR トピックカテゴリに関連付けられます。
    4. [送信] または [更新] をクリックします。

    HR サービスデリバリ (HRSD) センターオブエクセレンス (CoE) のセキュリティ方針の構成

    CoE アクセス制御リスト (ACL) 構成を使用して、特定の CoE の下にある HR ケースへの特定のグループの読み取りまたは書き込みアクセスを許可します。

    たとえば、報酬グループによって作成されたケースを福利厚生グループが表示できないようしたいとします。報酬グループへのアクセスを許可する CoE セキュリティポリシーを作成します。その方針に含まれていないグループは、ケースにアクセスできません。

    この機能は、ACL ルールを使用する代わりに使用します。ACL の詳細については、「アクセス制御リストルール」を参照してください。

    CoE のセキュリティ方針はケースの作成には影響しません。CoE のセキュリティ方針は、その作成後に表示または変更できるケースに影響を与えます。

    HR ケースは、ある HR サービスから別の HR サービスに再分類 (転送) することもできます。セキュリティポリシーによっては、再分類後にそのケースを表示できない場合があります。

    CoE の ACL 構成は、CoE のセキュリティ方針 [sn_hr_core_coe_security_policy] テーブルを使用して、拡張 HR ケーステーブル (Coe) へのアクセス権を決定します。

    テーブルの横にある * は、新しいデータモデルをサポートするために Rome リリースを利用する顧客に対して、使用廃止されたことを示します。従来の CoE とテーブルを使用している既存の顧客は影響を受けません。これらのテーブルは、Employee Relations 機能に置き換えられました。詳細については、「Employee Relations ケース」を参照してください。

    セキュリティを提供できるテーブルは次のとおりです。
    ラベル 名前
    HR 福利厚生ケース sn_hr_core_case_benefits
    HR 報酬ケース sn_hr_core_case_compensation
    HR 企業通信ケース sn_hr_core_case_corporate_communcations
    *HR 従業員関係ケース sn_hr_core_case_relations
    *HR 倫理ケース sn_hr_core_case_ethics
    HR 国際異動ケース sn_hr_core_case_global_mobility
    HR 調査ケース sn_hr_core_case_investigation
    HR 給与ケース sn_hr_core_case_payroll
    *HR パフォーマンスケース sn_hr_core_case_performance
    HR 人材管理ケース sn_hr_core_case_talent_management
    HR 総合報酬ケース sn_hr_core_case_total_rewards
    HR 従業員管理ケース sn_hr_core_case_workforce_admin
    HRIT 運用ケース sn_hr_core_case_operations
    HR ライフサイクルイベントケース sn_hr_le_case
    注:
    また、自分が拡張するすべてのケーステーブルにセキュリティを提供することもできます。
    CoE のセキュリティを定義するには、以下を実行します。
    • CoE に含まれるすべての、または特定の HR サービスを選択します。
      注:
      CoE に対して特定の HR サービスを選択すると、ケースリーダーは未選択の HR サービスにアクセスできます。
    • CoE に含まれる HR サービスへの読み取りまたは書き込みアクセス権を持つグループを決定します。
    • セキュリティポリシーに適用されるレコードをフィルタリングするための条件を作成します。
      注:
      Condition Builder は、CoE で特定のアクションをフィルタリングする強力なツールです。セキュリティポリシーで条件を使用する場合は、注意してください。システムのパフォーマンスに影響を与えることがあります。

    CoE セキュリティの作成

    グループが他のグループのケースにアクセスすることを防ぐために、CoE にセキュリティを配置します。

    始める前に

    必要なロール：admin、sn_hr_core.admin、sn_hr_le.admin

    手順

    1. 移動先 HR 管理 > COE ACL 構成.
    2. 指定したグループにアクセス権を付与する CoE (HR ケーステーブルを拡張するテーブル) を選択します。
    3. 選択した CoE のすべての HR サービスがセキュリティポリシーに含まれるようにするには、[すべてのサービスに適用] チェックボックスをオンにします。
    4. CoE の下の特定の HR サービスを選択するには、このフィールドを空白のままにします。
    5. このフィールドを空白のままにすると、[サービス] フィールドが表示され、特定の HR サービスを選択することができます。
    6. [アプリケーション] フィールドにスコープが正しく表示されていることを確認します。
      詳細については、「System settings for the user interface (UI) (ユーザーインターフェイス (UI) のシステム設定)」を参照してください。
    7. CoE のセキュリティを有効にするには、[アクティブ] をオンにします。
    8. [タイプ] フィールドから、定義している方針が CoE のセキュリティを制御する方法を選択します。
      選択肢は次のとおりです。
      • 読み取り
      • 書き込み
      • ケース制限
      注:
      ケース制限オプションは、Employee Relations がインストールされている場合にのみ表示されます。
      [ケースロック] を選択すると、次のフィールドが表示されます。
      • ケースをロックできます (Able to lock cases)：関連グループに属するユーザーは、CoE のケースをロックすることができます。
      • ロックされたケースを表示できます (Able to view locked cases)：関連するグループに属するユーザーは、ロックされたケースを表示できます。
    9. オプション: COE を有効にするためにセキュリティポリシーが満たす必要があるフィルター条件 (構成されている場合) を選択します。
      警告:
      フィルター条件を選択すると、セキュリティポリシーに影響を与え、非アクティブなケースをはじめ、COE のすべてのケースに影響を与える場合があります。条件のすべての影響を理解していることを確認してください。
    10. 作業中のセキュリティ方針に留まるには [保存]、CoE のセキュリティポリシーのリストに戻る場合は [送信] を選択します。
      [保存] を選択すると、[グループ] 関連リストが表示されます。
    11. グループを CoE のセキュリティポリシーに関連付けるには、[編集] を選択します。
      グループの詳細については、「HR グループの管理」を参照してください。
    12. 定義している CoE のセキュリティポリシーに関連付けるグループを、[コレクション] 列から [グループリスト] 列に移動します。
    13. [保存] を選択します。
      CoE のセキュリティ方針に戻ります。
    14. [更新] を選択します。