ServiceNow製品ドキュメントの外部コンテンツコネクタの作成
外部コンテンツコネクタを作成して、 ServiceNow 製品ドキュメントサイトから検索可能なコンテンツを取得します。
始める前に
必要なロール : sn_ext_conn.xcc_admin
手順
タスクの結果
新しい外部コンテンツコネクタが、外部コンテンツアドミンホームページの [コネクタ] リストに表示されます。
次のタスク
新しいコネクタで検索可能なコンテンツを取得するには、そのコンテンツクロールを構成して実行する必要があります。コネクタの作成中にこれらの手順をスキップした場合でも、外部コンテンツアドミンホームページから新しいコネクタのクロール設定を変更してクロールを作成できます。
- 新しいコネクタのクロール設定を構成する方法については、次を参照してください ServiceNow製品ドキュメント外部コンテンツコネクタのクロール設定の構成。
- 新しいコネクタのクロールの作成の詳細については、「 外部コンテンツコネクタのコンテンツクロールの作成」を参照してください。
新しいコネクタによってクロールされたコンテンツをポータルおよび検索アプリケーションで検索可能にするには、その検索ソースの 1 つを、各ポータルまたは検索アプリケーションで使用される検索プロファイルにリンクする必要があります。コネクタのデフォルトの検索ソースを使用することも、独自のカスタム検索ソースを作成することもできます。
- デフォルトの検索ソース
- デフォルトでは、外部コンテンツコネクタのインデックス付きソースからのすべてのコンテンツを含む検索ソースが作成されます。
- カスタム検索ソース
- コネクタのインデックス付きソースのどのコンテンツを検索可能にするかを指定するフィルターを使用して独自の検索ソースを作成できます。コネクタのインデックス付きソースを表示するには、次に移動します: . 検索ソースの作成の詳細については、「 AI 検索の検索ソース」を参照してください。