Trello外部コンテンツコネクタのクロール設定の構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：6分

    • Trello 外部コンテンツコネクタでクロールするワークスペースを指定します。包含フィルターまたは除外フィルターを定義して、クロールが取得し、インデックス作成のために AI 検索 にフィードするコンテンツのタイプを決定します。

    始める前に

    コネクタアドミンは、クロール設定を構成するTrello外部コンテンツコネクタを既に作成している必要があります。この手順の詳細については、「Trello外部コンテンツコネクタの作成」を参照してください。

    必要なロール：sn_ext_conn.xcc_admin

    このタスクについて

    このタスクはオプションです。デフォルトでは、 Trello 外部コンテンツコネクタは、指定されたソースシステムのすべてのワークスペースで見つかったボードを取得し、それらとそのすべてのカードをインデックス作成のために AI 検索 に送信します。このタスクを実行する必要があるのは、コネクタで次のデフォルト以外の設定のいずれかを使用する場合のみです。
    • コンテンツクロールの実行時にクロールするワークスペースの包含フィルターまたは除外フィルター
    • コンテンツクロールの実行時に取得するボードの包含フィルターまたは除外フィルター
    • コンテンツクロールの実行時にボードから取得するカードの包含フィルターまたは除外フィルター

    コンテンツは、構成されたすべてのクロール設定フィルターに合格した場合にのみ、ソースシステムから取得されます。クロール設定フィルターでコンテンツアイテムが除外されている場合、外部コンテンツコネクタはコンテンツアイテムを取得しません。

    重要:

    デフォルトでは、各外部コンテンツコネクタは、ソースシステムから最大 1,000 万 (10,000,000) 個のコンテンツアイテムのインデックスを作成できます。コネクタは、この制限を超えると、ソースシステムのクロールを続行しますが、コンテンツアイテムの削除と更新のみをインデックス作成のために AI 検索 に送信し、新しいコンテンツアイテムは無視します。コネクタは、インデックス作成制限を超えてクロールする 10,000 のコンテンツアイテムごとにエラーメッセージをログに記録します。

    コネクタのインデックス付きコンテンツアイテムの数が 800,000 を超えると、インデックス作成の制限に近づいていることを示す警告メッセージがコネクタの UI に表示されます。コネクタがインデックス作成の制限に達すると、コネクタの UI にエラーメッセージが表示されます。

    ユーザー権限クロールをサポートする外部コンテンツコネクタは、最大 50 万人のユーザーとそのグループの権限を処理できます。コネクタがこの制限を超えてユーザーを取得すると、コネクタの取得されたコンテンツにユーザー権限とグループの権限が正しく適用されない可能性があります。その結果、コンテンツが検索できなくなる可能性があります。

    コネクタの 1 つがコンテンツインデックス作成の制限に達した場合は、そのクロール設定とファイルの包含/除外フィルターを更新して、取得するコンテンツアイテムの数を減らすことができます。または、10,000,000 を超えるコンテンツアイテムにインデックスを付けるためにコネクタが必要な場合は、https://support.servicenow.com/now でカスタマーサービス & サポートケースを作成して、コネクタの制限の引き上げを要求できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > 外部コンテンツコネクタ > 外部コンテンツアドミンホーム.
    2. [コネクタ] リストで、設定を変更する Trello 外部コンテンツコネクタのレコードを選択します。
    3. コネクタエディターの [ 設定 ] タブで、[ クロール設定] を選択します。
    4. [コンテンツタイプをクロール (Crawl content types)] セクションで、ワークスペースの次のいずれかのオプションを選択します。
      • ソースシステムにあるすべてのワークスペースからボードをクロールするには、[ すべてのワークスペースをクロール] を選択します。

      • ソースシステムで見つかったワークスペースの指定されたセットからボードのみをクロールするには、[ これらのワークスペースのみを含める] を選択し、[ 含めるワークスペースを追加 ] フィールドと [ 追加 ] ボタンを使用して、クロール時にコネクタに含めるワークスペースの URL を入力します。

        たとえば、「 https://trello.com/w/user_team27179485/home 」と入力すると、指定されたワークスペース内のボードから検索可能なコンテンツとメタデータのみを取得できます。

      • ソースシステムで見つかったワークスペースの指定されたセットを除くすべてのワークスペースからボードをクロールするには、[ これらのワークスペースのみを除外する] を選択し、[ 除外するワークスペースを追加 ] フィールドと [追加 ] ボタンを使用して、クロール時にコネクタから除外するワークスペースの URL を入力します。

        たとえば、「 https://trello.com/w/user_team79211866/home 」を入力して、指定されたワークスペースのボードから検索可能なコンテンツとメタデータを除外できます。

    5. [コンテンツタイプをクロール (Crawl content types)] セクションで、ボードの次のいずれかのオプションを選択します。
      • ソースシステムで見つかったすべてのボードをクロールするには、[ すべてのボードをクロール] を選択します。

      • ソースシステムで見つかったボードの指定されたセットのみをクロールするには、[ これらのボードのみを含める] を選択し、[ 含めるボードを追加 ] フィールドと [ 追加 ] ボタンを使用して、クロール時にコネクタに含めるボードの URL を入力します。

        たとえば、「 https://trello.com/b/PmX4mI8k/production-3 」と入力すると、指定されたボードから検索可能なコンテンツとメタデータのみを取得できます。

      • ソースシステムで見つかった指定されたボードのセットを除くすべてのボードをクロールするには、[ これらのボードのみを除外する] を選択し、[ 除外するボードを追加 ] フィールドと [ 追加 ] ボタンを使用して、クロール時にコネクタから除外するボードの URL を入力します。

        たとえば、「 https://trello.com/b/QcW9nC3p/qe-test-1 」を入力して、指定されたボードから検索可能なコンテンツとメタデータを除外できます。

    6. [コンテンツタイプをクロール (Crawl content types)] セクションで、カードに対して次のいずれかのオプションを選択します。
      • ソースシステムで見つかったすべてのカードをクロールするには、[ すべてのカードをクロール] を選択します。

      • ソースシステムで見つかった指定されたカードのセットのみをクロールするには、[ これらのカードのみを含める] を選択し、[ 含めるカードを追加 ] フィールドと [ 追加 ] ボタンを使用して、クロール時にコネクタに含めるカードの URL を入力します。

        たとえば、「 https://trello.com/c/6CExZNvG/2-doing-task-1-updated 」と入力すると、指定されたカードから検索可能なコンテンツとメタデータのみを取得できます。

      • ソースシステムで見つかった特定のカードセットを除くすべてのカードをクロールするには、 [ これらのカードのみを除外] を選択し、[ 除外するカードを追加 ] フィールドと [追加 ] ボタンを使用して、クロール時にコネクタから除外するカードの URL を入力します。

        たとえば、「 https://trello.com/c/9JLeCQpK/task-270-updated 」を入力して、指定したカードから検索可能なコンテンツとメタデータを除外できます。

    7. [保存して検証] を選択します。

    タスクの結果

    Trello外部コンテンツコネクタは、変更したクロール設定で更新されます。

    次のタスク

    変更したクロール設定を使用して Trello ソースシステムからコンテンツを取得するには、 Trello 外部コンテンツコネクタの 1 回限りのコンテンツクロールを作成して実行します。1 回限りのコンテンツクロールの作成と実行については、「 外部コンテンツコネクタのコンテンツクロールの作成」を参照してください。