用語集を言語資産管理にアップロード

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月13日
  • 所要時間:5分
  • 用語集を ローカリゼーションワークスペース の [言語資産管理] エリアにアップロードします。提供されたスプレッドシートテンプレートにソース用語と翻訳を入力して用語集を作成し、完了したスプレッドシートを言語資産管理にアップロードします。

    始める前に

    • インスタンスの言語 [sys_language] テーブルに、用語集に含める予定のすべての言語の ID が含まれていることを確認します。言語 ID は BCP 47 に準拠している必要があります。詳細とリンクについては、「 言語資産管理」を参照してください。
    • Excel Workbook (.xlsx) ファイル形式でファイルを操作して保存できる必要があります。このファイル形式は、特殊文字やアルファベット以外の書記体系に必要な UTF-8 エンコーディングをサポートしています。
    • 必要なロール:sn_lw.user

    このタスクについて

    バージョン 3.0.0 以降、 ローカリゼーションワークスペース の [言語資産管理] 領域では、編集および保存のために用語集をアップロードできます。
    • 用語集は、ソース用語とその翻訳で構成されています。各ソース用語には、1 つ以上の言語への翻訳を含めることができます。
    • スプレッドシートをアップロードして最初に用語集を作成した後、製品 UI で更新を加えたり、新しい用語を追加したりできます。「言語資産管理で用語集を編集する」を参照してください。

    次の手順では、Excel Workbook (.xlsx) スプレッドシートテンプレートをダウンロードして入力し、完成したファイルをインスタンスにアップロードします。手順のテーブルに示すように、一部の列にはドロップダウン選択があります。これらの列では、ドロップダウン選択から値を選択する必要があります。

    手順

    1. 移動先 すべて > ローカリゼーションワークスペース > 言語資産管理.
    2. [ 用語集のインポート] を選択します。
      言語 [資産管理] エリアで、[用語集をインポート] ボタンが強調表示されています。
      注:
      アップロードする準備ができたスプレッドシートがある場合は、この手順の次の「 用語集のインポート」 ステップに進みます。
    3. [ 既存の用語集をインポート ] モーダルウィンドウで、 ServiceNow_Glossary_template.xlsx 添付ファイルを選択してダウンロードします。
      [既存の用語集をインポート (Import existing glossary)] というタイトルのモーダルウィンドウで、テンプレートのダウンロード領域が強調表示されています。テンプレートファイル名はServiceNow_Glossary_Template.xlsxです
    4. ソース用語とその翻訳に 1 行を使用し、該当する場合はドロップダウン選択を使用して、次のガイダンスに従ってスプレッドシートに入力します。
      glossary_name これは UI に 用語集名 として表示されます。各行の [glossary_name] 列には値が必要です。
      glossary_description (オプション)。用語集の説明を入力します。この値は、UI の [用語集の説明 ] として表示されます。
      product_service これは UI に 製品/サービス として表示され、用語集をフィルタリングまたは細分化する方法です。ソース用語の翻訳が製品/サービスによって異なる場合に使用します。
      注:
      異なるproduct_service値に関連付けられている場合、同じソース用語を 1 つの用語集に複数回リストできます。
      用語 ソース用語 (元の単語またはフレーズ) を入力します。用語には、スペース、特殊文字、句読点を含めることができます。

      ソース用語は英語以外の言語で記述できます。ただし、 ローカリゼーションワークスペース の翻訳要求は英語から英語以外の言語にする必要があります。

      同じソース用語を複数回入力できますが、それぞれのバリエーションを別の品詞または別の製品/サービスカテゴリに割り当てる必要があります。

      定義 ソース用語の定義。
      part_of_speech これはテンプレートのドロップダウン選択です。名詞、動詞などから選択します。
      注:
      異なるpart_of_speech値に関連付けられている場合、同じソース用語を 1 つの用語集に複数回リストできます。
      do_not_translate これは、テンプレートのブーリアンのドロップダウン選択です。用語を翻訳しない場合は TRUE を選択します。
      source_language これはテンプレートのドロップダウン選択です。ソース用語の言語 ID を選択します。
      (言語 ID コード) ソース用語と同じ行に翻訳を入力します。テンプレートには、プラットフォームでサポートされている各言語の列が含まれています。列ヘッダーは BCP 47 言語の ID コードです。
      • アルファベット以外の用語と特殊文字を入力できます。
      • 値は空白のままにすることができます。
      • 用語集に適用しない値のセル内容をクリアします。これには、「Translation1」などのプレースホルダー値が含まれます。

      自己ローカライズ言語の独自の列を追加できます。列を作成する場合は、sys_languageテーブルに存在する言語 ID コードのみを列ヘッダーとして使用します。

    5. 完了したスプレッドシートは、Excel ワークブック (.xlsx) 形式でのみ保存し、カンマ区切り (.csv) 形式や厳格な OpenXML スプレッドシート (.xlsx) 形式などの他の形式は保存しないでください。
      完成したスプレッドシートを保存しています。ファイル形式 Excel ワークブック (.xlsx) が強調表示されます。
      glossary_name列の値は、言語資産管理で用語集にラベルを付けて整理するときに使用されるため、スプレッドシートのファイル名は重要ではありません。
    6. 言語資産管理で、[ 用語集をインポート ] を選択してモーダルウィンドウ [既存の用語集をインポート] を開きます。
    7. モーダルウィンドウで、もう一度 [ 用語集のインポート] を選択します。
    8. [ データの読み込み] ウィンドウで、既定の設定 ([既存のテーブル] = [glossary_import_set] および [インポートのソース] = [ファイル]) を使用し、[ ファイルを選択] を選択します。
      [データのロード] ウィンドウ。デフォルト設定 [glossary_import_setのある既存のテーブル] と [ファイルを選択] が強調表示されます。
    9. 完成したスプレッドシートファイルを選択したら、[ 送信] を選択します。
    10. [ 進捗状況] ウィンドウに [完了コード:成功] と表示されたら、[ 変換の実行 ] リンクを選択します。
      モーダルウィンドウで、「完了コード:成功」が強調表示されます。[次の手順] の下にある [変換の実行] リンクも強調表示されています。
    11. [ インポートセットと変換マップを指定 (Specify Import set and Transform map )] ウィンドウで、デフォルトのインポートセットと選択したマップ (GlossaryTransformMap) を保持し、下にスクロールして [変換] ボタンを選択します。
      [インポートセットと変換マップを指定 (Specify Import set and Transform map)] ウィンドウで、[変換] ボタンが強調表示されています。インポートセットとマップのデフォルトが選択されています。
    12. オプション: 適切なリンクを選択すると、インポートセット、変換履歴、またはインポートログを表示できます。
      この変換は [完了] ステータスを報告します。[次のステップ] では、インポートセット、変換履歴、およびインポートログのリンクを使用できます。
      新しい用語集が、言語資産管理の [用語集] タブのリストに表示されます。

    次のタスク

    ソース用語を追加または編集する場合、または最初のアップロード後に変更を加えるには、「 言語資産管理で用語集を編集する」を参照してください。