セットアップ向け Now Assistを使用した Now Assist のセットアップ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • インスタンスで Now Assist with セットアップ向け Now Assist を設定するには、次の手順を実行します。

    始める前に

    このタスクを実行する前にセットアップ向け Now AssistServiceNow Store またはアドミンホームページのプロンプトからアプリケーションをインストールする必要があります。

    このアプリケーションは、 ITSMCBSITOM、ESM の Foundation SKU と、 ITSM および HRSD の Pro+ SKU を持つすべてのユーザーが利用できます。

    必要なロール:admin

    手順

    1. インスタンスのアドミンホームページに移動します。
      アドミンのエンタイトルメントステータスに基づいて、アプリケーションカードとプラグインカードが動的にレンダリングされます。
      動的にレンダリングされたアプリとプラグインのタイルを示すスクリーンショット
      注:
      [製品を管理] セクションは、デフォルトでは折りたたみ可能です。これを展開すると、すべての製品ファミリカードを表示できます。
    2. Now Assist カードの [ 製品概要を表示 ] を選択して、セットアッププロセスを開始します。
      Now Assist の [Product Hub (製品ハブ)] ページが表示されます。
    3. [未インストール] タブに記載されているアプリバンドルの横にあるリダイレクトアイコンを選択して、特定のアプリバンドルのインストールプロセスを開始します。
      [アプリマネージャー] ページが表示されます。
    4. [はじめに] セクションで [インストール] を選択します。

      インストールの詳細の確認を示すスクリーンショット

      [インストールの詳細を確認] モーダルが表示されます。インストールプロセスの一環としてインストールされる対応するアプリケーションのリストが表示されます。

    5. [インストールの詳細を確認] モーダルで [ 続行 ] を選択し、[ インストール] を選択します。

      インストールプロセスをすぐに実行するか、後で処理するかをスケジュールするかを選択できます。

      インストールの進捗状況バーが表示されます。インストールが開始されるとすぐに、選択したアプリバンドルカードが [製品ハブ] ページのキューに移動します。
    6. 必要なアプリケーションとプラグインをすべてインストールし終わったら、製品ハブページで [Now Assist アドミンに移動 ] を選択して AI 機能を強化します。
      Now Assist アドミンモジュールの構成の詳細については、「 Now Assist 」を参照してください。