個人の企業メールボックスを ServiceNow と統合して、個人の企業メールボックスでメールを受信します。

始める前に

必要なロール:email_admin

手順

1. 移動先 すべて > システム メールボックス > アドミニストレーション > メールアカウント.
2. [タイプ] を選択します。
   詳細については、「メールアカウントの作成」を参照してください。
3. [ アカウントタイプ] から [ 転送先アドレス] を選択します。
4. [更新] を選択します。
5. 個人用メールボックスから、個人用メールボックスの転送ルール ( Microsoft Outlook や Gmail の転送ルールなど) を設定します。