Now Assistマルチコンテンツ応答 Genius 結果の回答に関するフィードバックを提供します

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • マルチコンテンツ応答 Genius 結果 Now Assist 回答に対して肯定的または否定的なフィードバックを提供します。

    始める前に

    このタスクは、ファセット検索ウィジェットを使用する検索ポータルで Now Assist Multi-Content Response Genius 結果回答を表示するときに実行できます。

    必要なロール：なし

    このタスクについて

    Now Assistマルチコンテンツ応答 Genius 結果回答で賛成アイコンと反対アイコンを使用して、回答に対して肯定的または否定的なフィードバックを送信します。肯定的なフィードバックは、あなたが探していた情報を回答で提供したことを示します。否定的なフィードバックは、回答が質問に役立たなかったことを示します。
    注:
    フィードバックは、 Now Assist Multi-Content Response Genius 結果回答ごとに 1 回のみ送信できます。

    Now Assistマルチコンテンツ応答 Genius 結果回答のフィードバックは、生成 AI ログ [sys_generative_ai_log] テーブルと Genius 結果イベントアクション [sys_search_genius_result_event_action] テーブルに保存されます。admin ロールを持つユーザーは、生成 AI ログメタデータ [sys_gen_ai_log_metadata] テーブルで回答フィードバックメタデータを表示できます。

    手順

    1. [ Now Assist Multi-Content Response Genius 結果] 回答で、目的のフィードバックタイプに一致する親指アイコンを選択します。
      • 回答で必要な情報が得られた場合は、親指を上げるアイコンを選択して肯定的なフィードバック を提供します。
      • 回答が質問に対応していない場合は、[反対] アイコンを選択して否定的なフィードバックを提供し 。
    2. 否定的なフィードバックを選択した場合は、その回答が役に立たなかった理由を最もよく説明するオプションを選択します。
      事前定義されたオプションのどれも回答が役に立たなかった理由を説明しない場合は、[ その他] を選択し、独自の説明をテキストフィールドに入力します。
    3. [ フィードバックの送信] を選択します。

    タスクの結果

    Genius 結果の回答に対するフィードバックが送信されます。回答の賛成アイコンと反対アイコンが非アクティブになり、回答に対するフィードバックが既に送信されていることを示します。