受信メールの参照 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間：1分メールオブジェクト変数、ユーザー代理操作と受信アクション、および受信メールアクションの処理例。 メールオブジェクト変数へのアクセス受信メール アクション スクリプトには、変数を使用して受信メールのさまざまな部分にアクセスするためのメール オブジェクトが含まれています。受信メールアクションでグローバル変数 sys_email を使用できます。ユーザーとメールの照合インスタンスでメール メッセージを受信すると、システムでは送信者と同じメールアドレスを持つ既存のユーザー レコードを検索します。ユーザー代理操作と受信アクションインスタンスでメールを受信すると、送信者を代理してさまざまな処理を行うことができます。ロックアウトされたユーザーに受信メールアクションの処理を許可するロックアウトされたユーザーに受信アクションのトリガーを許可するプロパティーがあります。たとえば、このプロパティを有効にするとロックアウトされたユーザーはパスワードをリセットし、支援を求めてインスタンスにメールを送信することができます。メールをインスタンス POP3 アカウントにリダイレクトするインスタンスの POP3 アカウントにメールを転送するように他のメールボックスを構成します。受信メール アクションの例受信メールアクションのさまざまな例を使用して、独自の受信メールアクションをビルドすることができます。これらの例では、メールの返信の処理、問題レコードの作成 (ログ)、変更の要求、およびインシデントの更新を行うための受信メールアクションを設定する方法を示しています。受信イベントの統合この例では、受信 JSON 要求から通知を作成する方法を示しています。
受信メールの参照 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間：1分メールオブジェクト変数、ユーザー代理操作と受信アクション、および受信メールアクションの処理例。 メールオブジェクト変数へのアクセス受信メール アクション スクリプトには、変数を使用して受信メールのさまざまな部分にアクセスするためのメール オブジェクトが含まれています。受信メールアクションでグローバル変数 sys_email を使用できます。ユーザーとメールの照合インスタンスでメール メッセージを受信すると、システムでは送信者と同じメールアドレスを持つ既存のユーザー レコードを検索します。ユーザー代理操作と受信アクションインスタンスでメールを受信すると、送信者を代理してさまざまな処理を行うことができます。ロックアウトされたユーザーに受信メールアクションの処理を許可するロックアウトされたユーザーに受信アクションのトリガーを許可するプロパティーがあります。たとえば、このプロパティを有効にするとロックアウトされたユーザーはパスワードをリセットし、支援を求めてインスタンスにメールを送信することができます。メールをインスタンス POP3 アカウントにリダイレクトするインスタンスの POP3 アカウントにメールを転送するように他のメールボックスを構成します。受信メール アクションの例受信メールアクションのさまざまな例を使用して、独自の受信メールアクションをビルドすることができます。これらの例では、メールの返信の処理、問題レコードの作成 (ログ)、変更の要求、およびインシデントの更新を行うための受信メールアクションを設定する方法を示しています。受信イベントの統合この例では、受信 JSON 要求から通知を作成する方法を示しています。