Mastercard ドキュメント要件
異議申し立てのサポートドキュメントと画像に関する Mastercard 要件について説明します。
ドキュメントの要件と受け入れ条件
- Mastercom は、 .jpeg、 .tiff、 および.pdf ファイルのみをサポートします。
- ドキュメント名は 16 文字を超えてはなりません。
- 1 つのトランザクションのすべてのドキュメントの合計サイズは、18 MB または 18000000 バイトを超えてはなりません。注:Mastercom パフォーマンスを向上させるために、1 つのトランザクションのすべてのドキュメントの合計サイズを 14.5 MB または 14500000 バイト未満に抑えることをお勧めします。
- ドキュメント名には、英語の文字または数字のみを使用する必要があります。Zip ファイル名内 (1 つのトランザクションに対して複数の画像を添付する場合) または Zip 内のファイル名に特殊文字やスペースを含めることはできません。
- ドキュメントに大量のグラフィックや色の要素を含めることはできません。
- ドキュメントまたは画像の解像度は 300 X 300 DPI を超えてはならず、ピクセル数は 30000000 未満である必要があります。
有効な画像形式
Mastercom は、次の画像形式をサポートしています。
- TIFF_UNCOMPRESSED
- TIFF_HUFFMAN
- TIFF_G3_FAX
- TIFF_LZQ
- TIFF_G4_FAX
- JPEG
- TIFF_PACK
- TIFF_LZW
- TIFF_2D
- CCITT_G3
- CCITT_G4
- TIFF_JPEG
- TIFF_ABIC
- TIFF_ABIC_BW
- TIFF_G4_FAX_FO
- CCITT_G4_FO
- CCITT_G3_FO
- TIFF_JBIG
- TIFF_G4_FAX_STRIP
- JPEG2000
- シングルストリップのTIFF_JPEG7
- [PDF] を選択します。
- PDF_15
- PDF_LZW
- PDF_16
- TIFF_LZWWINFAX
- NCR