ドキュメント管理サービスは、ワークフローでどのドキュメントが必要かを決定します。顧客からドキュメントを収集する必要がある場合は、ドキュメントエージェント用のタスクが自動的に生成されます。タスクは、アサインルールに基づいてドキュメントサービスチームまたはドキュメントエージェントにアサインされます。