Automation Anywhere Spoke

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture
  • Gérez les workflows et les processus robotiques dans Automation Anywhere l’instance à partir de votre ServiceNow instance.

    Demander des applications dans l'App Store

    Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    Abonnement à Hub d'intégration

    Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.

    Version de spoke

    Le spoke Automation Anywhere v1.1.2 correspond à la dernière version

    Dépendances des spokes

    Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :
    • Objet complexe (com.glide.cobject)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow Étape d’action du Centre d’intégration : REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow Concepteur de flux : entrées dynamiques (com.glide.hub.dynamic_inputs)
    Remarque :
    Certains de ces modules d'extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent des licences appropriées s'ils sont utilisés en dehors de l'implémentation des spokes.

    Actions du spoke

    Le spoke Automation Anywhere fournit des actions pour automatiser les tâches lorsque des Automation Anywhere événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :

    Catégorie Action Description
    Gestion des bots Déployer le bot Déploie un bot dans les appareils Bot Runner.
    Obtenir un bot Récupère les détails du bot spécifique.
    Rechercher des agents Récupère des informations sur tous les bots.
    Gestion des appareils Obtenir les détails de l'appareil Récupère les détails de l’appareil spécifique.
    Rechercher des appareils Récupère les détails de tous les appareils.
    Rechercher un pool Récupère les détails du pool spécifié.
    Gestion des dossiers Obtenir un dossier Récupère les détails du dossier demandé.
    Rechercher des dossiers Récupère des informations sur tous les dossiers.
    Gestion des files d'attente Rechercher des files d'attente Récupère toutes les files d'attente pour la salle de contrôle de l'entreprise.
    Rechercher des éléments de travail dans la file d’attente Récupère les détails de tous les éléments de travail dans une file d’attente.
    Gestion des utilisateurs Obtenir l'utilisateur Récupère les détails de l'utilisateur demandé.
    Rechercher des utilisateurs Récupère les détails de tous les utilisateurs.
    Remarque :
    Seuls les utilisateurs disposant du rôle Bot Runner ou Administrateur peuvent exécuter les actions de spoke.

    Module de spoke

    Le spoke Automation Anywhere ajoute l’application Automation Anywhere à votre instance et inclut le module d’authentification. Dans ce module, vous devez fournir des détails dans l’enregistrement d’informations d’identification par défaut pour authentifier les ServiceNow demandes. Consultez Créer un enregistrement d’informations d’identification pour le spoke Automation Anywhere pour plus d'informations.

    Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification

    Hub d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d’identification, ainsi que les informations d’identification OAuth. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion.

    Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer le spoke Automation Anywhere.