Une carte de transformation est un ensemble de cartes de champs qui déterminent les relations entre les champs d’un jeu d’importation et les champs d’une table ServiceNow existante, comme Incidents [incident] ou Utilisateurs [sys_user].

Avant de commencer

Rôle requis : admin.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Après avoir créé une carte de transformation, vous pouvez la réutiliser pour mapper les données d’un autre jeu d’importation à la même table ServiceNow.

Procédure

1. Ouvrez l’enregistrement de source de données que vous venez de créer.
2. Dans la liste connexe Transformations , cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez tous les champs habituels et assurez-vous de choisir la table cible appropriée.
4. Envoyez l'enregistrement.
5. Cliquez sur Correspondance automatique des champs.