--- sourceDocument: Xanadu : créer des intégrations avec des applications sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/integrate-applications Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Xanadu : créer des intégrations avec des applications ft:clusterId : - crint bundleId : - crint workflow : - Creator --- # Automatisation des tâches intégrées dans Centre de RPA # Automatisation des tâches intégrées dans Centre de RPA {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 minutes de lecture Avec la fonctionnalité d'automatisation des tâches intégrée, déclenchez des processus de bot assisté (automatisations assistées) à partir de l'expérience classique ou de l'interface utilisateur principale (UI 16) des formulaires, en plus de les initier à partir de ServiceNow l'application Robot assisté . Important : L'automatisation des tâches intégrées s'exécute uniquement pour les processus de bot assistés publiés. ## Invoquer l'automatisation des tâches intégrées via l'API {#embedded-task-auto-rpa__section_bjm_hf1_f1c} Pour déclencher un processus de bot (automatisation) à partir d'un espace de travail, d'un playbook ou de tout autre portail de services, vous pouvez créer les actions correspondantes et appeler l'interface de programmation d'application (API) RPAInstanceFormHooks . Pour en savoir plus sur l'invocation d'une automatisation de tâches intégrée via une API, reportez-vous à la section [Invoquer l'automatisation des tâches intégrées via l'API](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RXdSby53xDg8mWHDsP_6TA "Invoquez un processus de bot assisté (automatisation assistée) à partir des expériences d’interface utilisateur en créant une action."). ## Vue d'ensemble {#embedded-task-auto-rpa__section_hwf_2hr_zzb} Utilisez la fonctionnalité d'automatisation des tâches intégrée pour lancer une automatisation de manière transparente à partir d'écrans ServiceNow en mode assisté. Il offre aux utilisateurs une vue transparente du robot exécutant des tâches directement sur leurs machines. Cette fonctionnalité offre une expérience conviviale en permettant aux utilisateurs d'observer et de surveiller le processus d'automatisation en temps réel. ## Pourquoi l'automatisation des tâches intégrées ? {#embedded-task-auto-rpa__section_ekx_1qm_vzb} Étant donné que les automatisations assistées existantes interagissent avec les formulaires qui sont intégrés dans l'automatisation elle-même, le développement de formulaires est nécessaire. Utilisez la fonctionnalité d'automatisation des tâches intégrée pour les automatisations assistées qui utilisent les ServiceNow écrans. La fonctionnalité d'automatisation des tâches intégrées permet la réutilisation de l'écran existant ServiceNow sans qu'il soit nécessaire de développer des formulaires avec l'automatisation. ## Fonctionnement de l'automatisation des tâches intégrées {#embedded-task-auto-rpa__section_bqq_cgv_rzb} Prenons l'exemple d'un cas d'utilisation de création de badge d'employé. 1. Dans le , une Catalogue de servicesdemande est créée pour la génération d'un badge d'employé. Des détails tels que Demandé pour et Emplacement sont inclus dans ce formulaire de demande, pour l'impression du badge sur une application tierce. Une fois le badge généré dans l'application, l'ID de badge est renseigné dans le formulaire de demande. 2. Dans Studio de conception de bureau de RPA, créez une automatisation à l'aide des nouveaux composants et publiez-la dans l'instance ServiceNow . Pour plus d'informations sur les nouveaux composants, reportez-vous à la section [Formulaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RjZ8~GxsTB~8BI0di4O6oQ "Les composants Forms vous aident à déclencher des automatisations assistées qui sont activées avec l’automatisation de tâche intégrée."). Assurez-vous d'utiliser le composant Terminer pour chaque logique d'automatisation d'action d'interface utilisateur qui aide à terminer l'exécution de l'automatisation pour l'action d'interface utilisateur respective. Pour en savoir plus sur ce composant, [Utiliser le composant Terminer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CgGemLiHxPpeBSpTq_yr1w "Abandonnez une automatisation à l’aide du composant Terminer dans Studio de conception de bureau de RPA."). 3. Dans le Centre de RPA, créez un processus de bot assisté (par exemple, Génération de badges d'employé). Pour en savoir plus sur la création d'un processus de bot assisté, reportez-vous à la section [Configuration d'un enregistrement de processus de bot dans Centre de RPA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lJb3uGg8E0v4GvURXcJlag "Dans Centre de RPA, vous pouvez créer un enregistrement de configuration du processus de bot et affecter des actifs pour l’associer à un processus de bot. Sinon, vous pouvez simplement enregistrer l’enregistrement de configuration du processus de bot, mais il ne sera pas associé à un processus de bot. Elle reste orpheline."). 4. Pour déclencher ce processus de bot (automatisation) à partir du ServiceNow formulaire, cochez la case Activer l'automatisation des tâches intégrées dans le formulaire de processus de bot assisté associé. Lorsque vous cochez cette case, deux onglets supplémentaires, Paramètres de champ de processus et Configuration assistée, sont disponibles sur le formulaire Processus de bot. Pour en savoir plus sur le formulaire Processus de bot, reportez-vous à [Formulaire Processus de bot](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H2IOJv1Kx9zreX8CstIpSA "Utilisez le formulaire Processus de bot pour l’associer à la configuration du processus de bot et remplissez les champs restants requis pour un processus de bot."). 5. Dans l'onglet Paramètres de champ de processus, créez des paramètres dynamiques qui sont utilisés dans l'automatisation. Les paramètres de champ de processus sont utilisés pour définir ou obtenir la valeur d'un champ sur un formulaire particulier. Le titre, le prénom, le nom de famille et l'emplacement de l'utilisateur sont des exemples de paramètres de champ de processus. Ces détails sont utilisés dans le workflow d'automatisation lors de la génération d'un badge. Pour plus d'informations sur la création de paramètres de champ de processus, reportez-vous à la section [Créer un paramètre de champ de processus dans Centre de RPA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mbqK8LguAQsO8WhPm9uwkg "Définissez les paramètres de champ de processus (paramètres dynamiques) requis dans l’automatisation (processus de bot)."). 6. Dans le Centre de RPA, créez un enregistrement de configuration assistée. Pour en savoir plus sur la création d'un enregistrement de configuration assistée, reportez-vous à la section [Créer un enregistrement de configuration assistée dans Centre de RPA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GBKTONLY3DiqIbHieddkhA "Créez un enregistrement de configuration assistée dans Centre de RPA pour déclencher un processus de bot assisté activé avec l’automatisation des tâches intégrées."). 7. Dans cet enregistrement de configuration assistée, sélectionnez la table associée au formulaire requis dans le champ Table , à partir de laquelle ce processus de bot doit être déclenché. Ensuite, définissez les critères dans le champ Conditions pour déclencher le processus de bot. Dans cet exemple, définissez les conditions des demandes approuvées requises pour la génération de badges. Pour en savoir plus sur le formulaire Configuration assistée, reportez-vous à [Formulaire Configuration assistée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vNCZwKTc8tOfbQ4w44KWUg "Utilisez le formulaire Configurations assistées pour associer le formulaire de table, à partir de laquelle l’automatisation doit être lancée, associer le processus de bot assisté respectif et d’autres conditions connexes."). 8. Dans l'onglet Mappages des paramètres de champ, mappez les champs de formulaire aux paramètres de champ de processus utilisés dans les automatisations. Ce processus facilite le flux de données lors de l'exécution d'un processus de bot. Par exemple, si \<\< Nom complet \>\> est le paramètre de champ de processus utilisé dans l'automatisation, mappez-le au champ \<\< Nom \>\> du formulaire. Pour plus d'informations sur le mappage des paramètres de champ, reportez-vous à la section [Mapper un champ de table à un paramètre de champ de processus de bot dans Centre de RPA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uEu3kIPawn6W~SkiTnLYNg "Mappez les champs de formulaire de la table de configuration assistée associée (champ Table ) aux paramètres de champ de processus utilisés dans les automatisations. Par exemple, si « Prénom » est le paramètre de champ de processus utilisé dans l’automatisation, il est alors mappé au champ « requested_for.first_name » du formulaire."). 9. Dans l'onglet Configuration assistée, activez le formulaire en sélectionnant le bouton Activer . En arrière-plan, une action d'interface utilisateur (bouton) est créée, par défaut pour le ServiceNow formulaire (interface classique) sur le formulaire de demande correspondant. Pour en savoir plus sur l'activation d'une configuration assistée, reportez-vous à la section [Activer un enregistrement de configuration assistée dans Centre de RPA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wDf8mPZyw37BPhh_Y~uPcg "Activez un enregistrement de configuration assistée pour activer l’action d’interface utilisateur qui déclenche l’automatisation assistée sur le formulaire associé ServiceNow ."). 10. Publiez le processus de bot avec le package correspondant publié à partir du Studio de conception de bureau de RPAfichier . Pour plus d'informations, consultez [Publier un processus de Centre de RPA bot](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ouXwZp7ZC44TIrZhauieCw "Publiez un processus de bot afin qu’il soit prêt à exécuter un processus."). Pour publier le processus de bot, affectez l'utilisateur avec RPA AU (RPA assisted user) dans le champ Utilisateur affecté ou Groupe affecté de l'onglet Utilisateurs/groupes assistés de l'enregistrement du processus de bot assisté. Si la propriété sn_rpa_fdn.allow_rda_robot_auto_assignment système d'affectation automatique est définie sur faux, l'enregistrement de robot assisté est disponible pour l'utilisateur assisté RPA affecté. Si la propriété système d'affectation automatique est définie sur true, une licence de robot assisté est disponible pour créer automatiquement un robot assisté au moment du déclenchement. Pour plus d'informations sur cette propriété système, reportez-vous à la section [Configurer Centre de RPA les propriétés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sqt8L4TDyy~anVCCcepo_g "Vous pouvez accéder aux propriétés système en Centre de RPA accédant à Tout > Robotic Process Automation > Administration > Propriétés ."). 11. Ensuite, l'utilisateur affecté peut afficher l'action d'interface utilisateur (bouton) (par exemple, Générer un badge) sur le formulaire correspondant ServiceNow . À l'aide de ce bouton, l'utilisateur peut déclencher le processus de bot assisté (automatisation assistée). Il existe certaines conditions pour afficher ce bouton (action d'interface utilisateur). Pour plus d'informations, consultez [Conditions de visibilité de l'action d'interface utilisateur (bouton)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tfq33PLcmt5cNYaiC0KCRg "Assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies pour afficher l’action d’interface utilisateur (bouton) sur le formulaire correspondant ServiceNow , pour la table associée qui est sélectionnée dans l’enregistrement de configuration assistée. La visibilité de l’action d’interface utilisateur est limitée à l’environnement classique."). {#embedded-task-auto-rpa__ul_tzg_ykq_yzb} Figure 1. Configuration de l'automatisation des tâches intégrées dans Centre de RPA ## Configuration de l'automatisation des tâches intégrées {#embedded-task-auto-rpa__section_iqz_v3b_d1c} Pour configurer l'automatisation des tâches intégrée, reportez-vous à la section [Liste des étapes de configuration de l'automatisation des tâches intégrées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vygrGcorqOApL2ECaeEBJw "Utilisez cette liste d’étapes pour vous guider dans toutes les tâches de configuration d’une automatisation de tâches intégrée."). ## Nouveaux composants pour l'automatisation des tâches intégrées dans Studio de conception de bureau de RPA {#embedded-task-auto-rpa__section_b2k_ms3_b1c} Les quatre nouveaux composants suivants sont ajoutés à la nouvelle section Formulaires dans Studio de conception de bureau de RPA. Ces composants sont disponibles dans la nouvelle ServiceNow catégorie du volet Boîte à outils. * Composant AttendedConfigurations : Séparez l'exécution des automatisations dans un seul projet d'automatisation et appelez la logique respective en fonction de l'action invoquée. Pour plus d'informations, consultez [Utiliser le composant AttendedConfigurations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Rfe1OlmZs5T9Gm5AK7h1w "Lorsque vous utilisez le composant AttendedConfigurations, une liste de configurations assistées associées au même processus de bot sélectionné s’affiche. Pour sélectionner et donner le contrôle au port de sortie pour chaque configuration qui achemine la logique d’automatisation."). * Composant GetProcessFieldParameters : extrayez les valeurs des champs de ServiceNow formulaire associés dans le mappage des paramètres de champ de l'enregistrement de configuration assistée correspondant dans Centre de RPA. Pour plus d'informations, consultez [Utiliser le composant GetProcessFieldParameters](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NKOb1F5Ec8umysiKqGZPWw "Obtient les valeurs des champs de table associés mappés au paramètre de champ de processus que vous avez configurés dans un enregistrement de configuration assistée d’un processus de bot. Le composant renvoie à la fois les valeurs individuelles des paramètres et toutes les valeurs en tant qu’objet. Ce composant lit la valeur du champ Table associé dans l’enregistrement du ServiceNow formulaire."). * Composant GetRecordContextID : récupérez le sys_id d'enregistrement actuel du ServiceNow formulaire, à partir duquel l'automatisation est déclenchée. Pour plus d'informations, consultez [Utiliser le composant GetRecordContextID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3BMgPL666rUzh71fgq4guw "Obtenez l’ID système de l’enregistrement ServiceNow de formulaire associé à une configuration assistée avec le composant GetRecordContextID dans le Studio de conception de bureau de RPA. L’ID système est la sortie du composant. Par exemple, l’ID système est utilisé pour extraire les pièces jointes d’un enregistrement."). * Composant SetProcessFieldParameters : mettre à jour les valeurs des champs de ServiceNow formulaire associés dans le mappage des paramètres de champ de l'enregistrement de configuration assistée correspondant dans Centre de RPA. Pour plus d'informations, consultez [Utiliser le composant SetProcessFieldParameters](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ftS9FG1fBMEWjNu9nR46cg "Définit les valeurs des champs de table associés mappés au paramètre de champ de processus que vous avez configurés dans un enregistrement de configuration assistée d’un processus de bot. Ce composant met à jour les valeurs des paramètres de champ configurés associés au champ Table dans l’enregistrement du ServiceNow formulaire."). {#embedded-task-auto-rpa__ul_jkj_zgd_zzb} ## Arrêter le composant dans les automatisations assistées {#embedded-task-auto-rpa__section_kfh_kzr_gbc} Utilisez le composant Terminer dans les automatisations assistées pour terminer l'exécution de l'automatisation. Pour en savoir plus sur ce composant, [Utiliser le composant Terminer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CgGemLiHxPpeBSpTq_yr1w "Abandonnez une automatisation à l’aide du composant Terminer dans Studio de conception de bureau de RPA."). ## Lancer des automatisations assistées à partir de ServiceNow formulaires {#embedded-task-auto-rpa__section_l2m_2qp_b1c} Découvrez les restrictions liées au lancement d'une ServiceNow automatisation assistée à partir des formulaires et au lancement des automatisations assistées. Pour plus d'informations, consultez [Robot assisté parcours d'authentification et exécution de l'automatisation dans l'automatisation des tâches intégrées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6l5EIUH_hZGAOBg6THdWBw "Découvrez le processus d’authentification dans l’application Robot assisté et l’exécution de l’automatisation, lorsque l’automatisation est déclenchée à partir de ServiceNow formulaires."). ## Robot assisté Parcours d'authentification et exécution de l'automatisation {#embedded-task-auto-rpa__section_vkj_bjb_b1c} Découvrez le processus d'authentification dans l'application Robot assisté et l'exécution de l'automatisation. Pour plus d'informations, consultez [Robot assisté parcours d'authentification et exécution de l'automatisation dans l'automatisation des tâches intégrées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6l5EIUH_hZGAOBg6THdWBw "Découvrez le processus d’authentification dans l’application Robot assisté et l’exécution de l’automatisation, lorsque l’automatisation est déclenchée à partir de ServiceNow formulaires."). Important : S'il existe une nouvelle version de l'automatisation existante, l'application Robot assisté doit être fermée pour refléter ces changements. D'ici là, il continue d'utiliser la version existante, car l'application est déjà lancée et en cours d'exécution Robot assisté . Si une nouvelle version de Centre de RPA est installée sur l'instance, l'application Robot assisté doit être fermée pour refléter ces changements. D'ici là, il continue d'utiliser l'ensemble des plugins existants, car l'application est déjà lancée et en cours d'exécution Robot assisté . ## Phase d'exécution de l'automatisation des tâches intégrées {#embedded-task-auto-rpa__section_kqk_ynb_d1c} En savoir plus sur le déclenchement d'une automatisation assistée à partir d'un ServiceNow formulaire. Pour plus d'informations, consultez [Phase d'exécution de l'automatisation des tâches intégrées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5yBpsKWUq1dmU9ICw6AYoA "En savoir plus sur le déclenchement d’une automatisation assistée à partir d’un ServiceNow formulaire."). **Tâches associées** * [Désactiver un enregistrement de configuration assistée dans Centre de RPA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IQvJCA3zKxrAETP7kw8lVw "Désactivez une configuration assistée pour déplacer l’enregistrement vers l’état Inactif.") * [Supprimer un enregistrement de configuration assistée dans Centre de RPA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OTGePsXjNLATmPeXgcs9Mw "Supprimez un enregistrement de configuration assistée dont vous n’avez plus besoin.") * [Modifier un enregistrement de configuration assistée dans Centre de RPA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4G72YWIGZ3FJgg1vJDr6qw "Modifiez un enregistrement existant d’une configuration assistée dans Centre de RPA pour modifier quelques détails de l’enregistrement.")