Configurer Spoke Workplace de Facebook

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Intégrez l’instance et votre Workplace de Facebook compte à l’aide ServiceNow des informations d’identification Workplace de Facebook pour authentifier ServiceNow les demandes.

    Avant de commencer

    • Demander Hub d'intégration un abonnement
    • Activez l’option Spoke Workplace de Facebook
    • Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Espace de travail à partir de Facebook > Installer sur votre lieu de travail.
    2. Cliquez sur Installer sur votre espace de travail.
      Vous serez redirigé vers la page d’inscription/de connexion au lieu de travail .
    3. Connectez-vous à votre Workplace de Facebook compte à l’aide de vos informations d’identification.
      La fenêtre contextuelle Ajouter un spoke ServiceNow à un lieu de travail s’affiche.
    4. Cliquez sur Ajouter à l’espace de travail.
      Ajouter au spoke ServiceNow pour Workplace
      Le ServiceNow spoke est ajouté au compte Workplace et un message de confirmation s’affiche.
      Spoke ServiceNow ajouté à Workplace
    5. Cliquez sur Terminé.
      Vous serez redirigé vers votre ServiceNow instance et les champs pertinents seront mis à jour.
    6. Facultatif : Si vous souhaitez créer plusieurs enregistrements de connexion, procédez comme suit :
      1. Accédez à la Automatisation des processus > Concepteur de flux.
      2. Cliquez sur l’onglet Connexions .
      3. Localisez l’alias de connexion FB_Workplace_Alias et cliquez sur Afficher les détails.
      4. Cliquez sur Ajouter une connexion.
      5. Fournissez un nom pour identifier le nouvel enregistrement de connexion pour le nom de la connexion.
      6. Cliquez sur Créer une connexion.
      7. Accédez à la Tout > Espace de travail à partir de Facebook > Informations d'identification.
      8. Ouvrez l’enregistrement d’informations d’identification associé à l’enregistrement de connexion que vous avez créé.
      9. Cliquez sur Installer sur votre espace de travail.
        Vous serez redirigé vers la page d’inscription/de connexion au lieu de travail .
      10. Connectez-vous à votre Workplace de Facebook compte à l’aide de vos informations d’identification.
        La fenêtre contextuelle Ajouter un spoke ServiceNow à un lieu de travail s’affiche.
      11. Cliquez sur Ajouter à l’espace de travail.
        Le ServiceNow spoke est ajouté au compte Workplace et un message de confirmation s’affiche.
      12. Cliquez sur Terminé.
        Vous serez redirigé vers votre ServiceNow instance et les champs pertinents seront mis à jour.

    Résultats

    Le Workplace de Facebook compte est intégré à votre ServiceNow instance.