Spoke Adobe Sign
Automatisez le processus d'envoi d'un document juridique à une personne ou à une liste de destinataires pour signature électronique à l'aide de Adobe Sign. Par exemple, automatisez la gestion des processus d'intégration et de départ des employés, ou l'envoi des accords de confidentialité, des accords juridiques et des énoncés de travaux pour signature électronique. Utilisez les données ServiceNow dans des modèles de documents et permettez aux utilisateurs de charger des documents pour les signer si nécessaire.
Demander des applications dans l'App Store
Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.
Abonnement à Hub d'intégration
Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.
Version de spoke
Adobe Sign Spoke v2.4.0 correspond à la dernière version.
Dépendances des spokes
Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :
- ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
- ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
Versions compatibles
Ce spoke a été conçu pour Adobe Sign la version v6 de l’API, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.
Fonctionnalités principales
- Automatisez le processus d’envoi d’un document juridique à une personne ou à une liste de destinataires pour signature électronique.
- Copiez et personnalisez des exemples de flux pour l’envoi de documents transitoires ou Adobe Sign de documents de bibliothèque pour signature numérique.
- Détectez et synchronisez les Adobe Sign documents.
- Interrompez un flux jusqu’à ce qu’un accord ou un document soit signé. Un webhook d’API REST scripté attend que le destinataire signe le document.
- Utiliser les valeurs d’un document signé dans un flux.
- Gérez le cycle de vie des documents dans Adobe Sign à partir de l’instance ServiceNow .
Exigences relatives au spoke
- Adobe Sign compte
- Adobe Sign les informations d’identification de l’administrateur du compte pour effectuer les tâches requises spécifiques au compte dans Adobe Sign
- Adobe Sign Informations d’identification d’administrateur de groupe pour effectuer les tâches spécifiques de groupe requises dans Adobe Sign.Remarque :L’administrateur de compte ou l’administrateur de groupe peut ajouter des utilisateurs aux groupes. Ces utilisateurs ne peuvent accéder qu’aux informations spécifiques à leur groupe.
- Adobe Sign Application configurée pour s’intégrer à ServiceNow
- Adobe Sign les détails de l’application, tels que l’ID d’application et le secret client.
- ServiceNow informations d’identification d’administrateur pour créer et synchroniser les groupes requis Adobe Sign avec ServiceNow.Remarque :
- Il s’agit du rôle administrateur par défaut qui est créé lorsque le Adobe SignSpoke est activé.
- ServiceNow L’administrateur a accès aux informations sur tous les Adobe Sign groupes synchronisés avec ServiceNow et toutes les tables faisant partie du Adobe SignSpoke .
- Le rôle d’utilisateur spécifique au groupe est créé dans ServiceNow, lorsque le groupe est créé dans l’instance ServiceNow . Les utilisateurs du groupe n’ont accès qu’aux informations propres à leurs Adobe Sign groupes et ne peuvent afficher que les données spécifiques au groupe des tables qui font partie du Adobe SignSpoke fichier .
- Abonnement à Hub d'intégration
Flux de spoke
Le Adobe SignSpoke fournit des exemples de flux pour illustrer l’automatisation des Adobe Sign tâches. Pour personnaliser un exemple de flux, copiez-le dans le périmètre de l’application requis. Les exemples de flux disponibles sont les suivants :
| Flux | Description |
|---|---|
| Adobe Sign : envoyer un exemple d'accord de confidentialité | Envoie un énoncé des travaux pour signature électronique à l’aide d’un Adobe Sign document de bibliothèque lorsqu’une Catalogue de services demande est créée par l’élément Adobe Sign - Énoncé des travaux . Avant d’utiliser ce flux, activez l’élément de catalogue Adobe Sign - Démonstration d’énoncé des travaux . |
| Adobe Sign : exemple d'énoncé des travaux | Envoie un accord de confidentialité pour la signature électronique à l’aide d’un Adobe Sign document de bibliothèque lorsqu’une Catalogue de services demande est créée par l’élément Adobe Sign - Énoncé des travaux . Avant d’utiliser ce flux, activez l’élément de catalogue Adobe Sign - Démonstration d’énoncé des travaux . |
Le Adobe SignSpoke ajoute des éléments de catalogue à utiliser avec les Adobe SignSpoke exemples de flux. Avant de déclencher un Adobe SignSpoke exemple de flux, activez ces éléments de catalogue.
| Élément de catalogue | Description |
|---|---|
| Adobe Sign : exemple d'énoncé des travaux | Envoie un énoncé de travaux pour signature électronique à l’aide d’un Adobe Sign document de bibliothèque. |
| Adobe Sign : envoyer un exemple d'accord de confidentialité | Envoie un accord de confidentialité pour signature électronique à l’aide d’un document de Adobe Sign bibliothèque. |
Flux secondaires du spoke
Fournit Adobe SignSpoke un exemple de flux secondaire pour illustrer l’automatisation des Adobe Sign tâches. Pour personnaliser l’exemple de flux secondaire, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. L’exemple de flux secondaire disponible est Obtenir des documents par groupe. Le flux secondaire récupère les documents pertinents pour un Adobe Sign groupe et les stocke dans la table Documents AdobeSign.
Actions du spoke
Fournit Adobe SignSpoke des actions pour automatiser les tâches lorsque des Adobe Sign événements se produisent dans ServiceNow. Les actions disponibles sont les suivantes :
| Catégorie | Action | Description |
|---|---|---|
| Gestion des documents | Joindre l'accord signé à un enregistrement ServiceNow | Télécharge un Adobe Sign document et le joint à l’enregistrement de l’accord pertinent ServiceNow . |
| Convertir un document transitoire en document de bibliothèque | Convertit un document transitoire en document de bibliothèque. Garantit que le document est disponible dans la bibliothèque pendant plus de temps que la période transitoire de purge de 7 jours stipulée. | |
| Rechercher un ID d'accord | Récupère l’ID d’accord à partir de la ServiceNow table Accords. | |
| Rechercher le flux d'accords | Récupère la liste des accords. | |
| Rechercher l'ID de document de la bibliothèque | Récupère l’ID de document de bibliothèque à partir de la ServiceNow table Documents. | |
| Rechercher le flux de documents de bibliothèque | Récupère la liste des documents de la bibliothèque. | |
| Définir le champ de l'accord | Crée une liste de champs pour un projet d’accord. | |
| Charger la pièce jointe en tant que document transitoire | Charge une pièce jointe en Adobe Sign tant que document transitoire. Le document transitoire est disponible pour une période de 7 jours. | |
| Gestion de MegaSigns | Annuler les MegaSigns | Annule un MegaSigns qui est déjà prêt pour signature. |
| Vérifier l'état de MegaSigns | Vérifie l’état d’un enregistrement MegaSigns. | |
| Créer des brouillons de MegaSigns | Crée un enregistrement MegaSigns à l’état de brouillon. | |
| Télécharger les participants et fusionner les champs pour le document | Télécharge un exemple de fichier CSV pour un document de bibliothèque donné qui contient des informations sur les participants et les champs de formulaire MegaSigns. | |
| Rechercher un flux de MegaSigns | Récupère la liste de tous les enregistrements MegaSigns. | |
| Envoyer des MegaSigns | Finalise le brouillon et envoie la pièce jointe MegaSigns pour signature. | |
| Attendre la signature de MegaSign d'Adobe Sign | Cette action attend le webhook Adobe Sign jusqu’à ce que tous les participants signent ou annulent le document. | |
| Gestion des signatures | Ajouter un participant à l'accord | Crée une liste de participants itérativement au fil du temps et ajoute un participant à l’enregistrement de l’accord local ServiceNow . |
| Annuler l'accord | Annule un accord qui a été envoyé pour signature. | |
| Vérifier l'état de l'accord | Récupère l’état d’un accord. | |
| Créer un projet d'accord | Crée un accord à l’état de projet dans Adobe Sign et un enregistrement de projet dans la ServiceNow table Accord. | |
| Rechercher les événements de l'accord | Récupère les informations sur les événements pour l'accord spécifié. | |
| Rechercher un projet d'accord | Récupère les informations et les détails ETag du projet d'accord, qui sont requis lors de la finalisation du projet d'accord. | |
| Rechercher la valeur d'un champ de formulaire à partir d'un accord | Récupère la valeur du champ requis à partir d’un accord existant dans Adobe Sign. | |
| Rechercher l'URL de signature | Récupère une URL de signature intégrée. Ceci est utile dans les cas nécessitant une signature en personne. | |
| Envoyer l'accord | Envoie un ou plusieurs documents, ainsi que sa séquence, pour signature à un ou plusieurs participants. | |
| Attendre la signature d'Adobe Sign | Attend le webhook Adobe Sign jusqu’à ce que le participant ait signé ou refusé le document. Met à jour l’état dans la ServiceNow table Accord. | |
| Gestion des utilisateurs | Activer un utilisateur | Active un utilisateur existant dans Adobe Sign. |
| Désactiver un utilisateur | Désactive un utilisateur existant dans Adobe Sign. | |
| Rechercher un ID d'utilisateur par e-mail | Récupère l’ID d’un utilisateur existant dans Adobe Sign. | |
| Rechercher un flux d'utilisateurs | Récupère la liste de tous les utilisateurs. | |
| Gestion des Webhook | Créer un webhook | Crée un webhook pour notifier les événements de signature dans Adobe Sign. |
| Rechercher un flux de webhooks | Récupère la liste des webhooks. | |
| Supprimer le webhook | Supprime un webhook d’Adobe Sign. |
Module de spoke
- Accords [sn_adobesign_spoke_agreement]
- Documents [sn_adobesign_spoke_adobe_sign_documents]
- Groupes [sn_adobesign_spoke_adobesign_group_details]
- Détails du client [sn_adobesign_spoke_client_details]
| Table | Description | Champs |
|---|---|---|
| Accords | Adobe Sign accords des groupes et des comptes synchronisés Adobe Sign . Les enregistrements de la table Accords ne sont mis à jour avec l’état de signature que lorsque le webhook est configuré pour le Adobe Sign compte. |
|
| Documents | Adobe Sign documents des comptes et des groupes synchronisés Adobe Sign . Pour synchroniser les comptes, consultez Synchroniser Adobe Sign avec ServiceNow. Le flux secondaire Obtenir des documents par groupe récupère une liste des documents de chaque Adobe Sign groupe. Remarque : L’accès aux documents dépend des rôles d’utilisateur du groupe. |
|
| Groupes | Adobe Sign Groupes synchronisés avec ServiceNow. L’administrateur crée des groupes dans l’instance ServiceNow et fournit les détails requis pour la synchronisation avec Adobe Sign. Remarque : Le rôle d’utilisateur est créé lorsqu’un Adobe Sign groupe est créé dans l’instance ServiceNow . Les utilisateurs disposant du rôle spécifique au groupe peuvent accéder aux documents et accords pertinents pour le Adobe Sign groupe. |
|
| Informations du client | Informations d’identification des groupes synchronisés avec ServiceNow.Adobe Sign |
|
| MegaSigns | Adobe Sign MegaSigns des groupes et comptes synchronisés Adobe Sign . Les enregistrements de la table MegaSigns sont mis à jour avec l’état de signature uniquement lorsque webhook est configuré pour le Adobe Sign compte. |
|
Groupes et rôles d’utilisateur
Créez un groupe dans votre ServiceNow instance pour synchroniser le groupe avec le groupe correspondant dans Adobe Sign.
- Documents et accords
- Alias de connexion et d’informations d’identification
- Enregistrements d’informations d’identification
- Registres d'application
- Les données des tables de l' Adobe SignSpoke
Pour exécuter des flux et des flux secondaires, les utilisateurs du groupe doivent également avoir les rôles suivants :
- connection_admin
- credential_admin
- flow_designer
- oauth_admin
- script_debugger
- view_changer
Seul ServiceNow l’administrateur a accès aux informations sur tous les Adobe Sign groupes synchronisés avec l’instance ServiceNow .
Adobe Sign Exigences de compte
Il est nécessaire de Adobe SignSpoke créer une application personnalisée sur votre compte Adobe Sign pour générer des jetons OAuth 2.0.
Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification
Hub d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d'identification. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion. Pour en savoir plus, consultez Connections and Credentials.
Un exemple d’alias de connexion et d’informations d’identification est fourni à des fins de démonstration. ServiceNow L’administrateur doit créer un alias pour chaque Adobe Sign groupe afin de synchroniser ce groupe avec l’instance ServiceNow . Par exemple, vous pouvez avoir différents enregistrements d’alias de connexion et d’informations d’identification, un pour chaque unité commerciale de votre organisation (RH, Juridique, Finances, etc.). Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Synchroniser le Adobe Sign groupe avec ServiceNow.