Spoke Metrikus

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 4 minutes de lecture
  • Le spoke Metrikus fournit des actions pour récupérer les données à partir de divers capteurs (tels que les capteurs de présence, de qualité de l'aide, de température…) qui se trouvent sur un lieu de travail.

    Demander des applications dans l'App Store

    Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    Abonnement à Hub d'intégration

    Cette opération nécessite un abonnement au Centre d’intégration. Pour plus d’informations, consultez Spoke Metrikus - Vue d’ensemble d’IntegrationHub.

    Versions prises en charge

    Ce spoke a été conçu pour Metrikus la version bêta v1.0.

    Fonctionnalités principales

    Spoke Metrikus s’intègre à Hub d'intégration de Concepteur de flux. Il extrait les données du détecteur de Metrikus présence et fournit les éléments suivants :
    • Obtenir les données de l’événement. Par exemple, lorsqu’un employé entre dans une salle de réunion, lorsqu’un employé occupe un bureau). Obtenir les données d’occupation pour Connecteurs de lieu de travail les enregistrements d’espace à partir de Metrikus.
    • Obtenir les données d’occupation.
    • Les données d’occupation sont utilisées pour configurer l’arrivée automatique des réservations.
    • Prestation de services sur le lieu de travail Le répertoire d’emplacement affiche l’état d’occupation d’un emplacement ou d’un espace sélectionné.

    Exigences relatives au spoke

    • Assurez-vous d’avoir Metrikus les informations d’identification de connexion.
    • Metrikus ID client et clé secrète fournis.

    Dépendances des spokes

    Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime [com.glide.hub.integration.runtime]
    • Étape d’action du Centre d’intégration ServiceNow : OpenAPI [com.glide.hub.action_step.openapi]
    • Metrikus Spoke [com.sn.wsd.metrikus.spoke]
    Remarque :
    Certains de ces modules d'extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent des licences appropriées s'ils sont utilisés en dehors de l'implémentation des spokes.

    Actions du spoke

    Le Spoke Metrikus fournit des actions pour automatiser les tâches lorsque des événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :

    Tableau 1. Actions
    Actions Description
    Rechercher l'arborescence d'espace Obtenez tous les espaces ainsi que la hiérarchie des emplacements à partir de Metrikus.
    Rechercher des lots d'occupation d'espace Obtient des lots d’espaces (par exemple, 2 000) et obtient des données d’occupation pour tous les lots afin de Metrikus les combiner et de les mapper.
    Rechercher la dernière occupation de bureau Obtient les données d’occupation des bureaux par lots (par exemple, 2000).
    Rechercher la dernière occupation de l'espace Obtient les données d’occupation des espaces d’un lot (par exemple, 2000)
    Rechercher des lots d'occupation de bureaux Obtient des lots de bureaux (par exemple, 2 000) et obtient des données d’occupation à combiner et à mapper avec Spoke Metrikus.

    Flux secondaires du spoke

    Le Spoke Metrikus fournit des exemples de flux secondaires pour illustrer l’automatisation des Connecteurs de lieu de travail tâches. Pour personnaliser un exemple de flux secondaire, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. Les exemples de flux secondaires disponibles sont les suivants :

    Flux secondaire Description
    Obtenir toutes les occupations par ID Récupère les données d’occupation des espaces et des Connecteurs de lieu de travail bureaux.
    Obtenir l’occupation par bureaux par ID Récupère les données d’occupation de tous les bureaux. Invoqué par le flux secondaire Obtenir toutes les occupations par ID.
    Obtenir l’occupation par espaces Récupère l’occupation de tous les espaces. Invoqué par le sous-flux Obtenir toutes les occupations par ID .

    Rôles d’utilisateur de spoke

    Le Metrikus spoke fournit le rôle d’utilisateur Administrateur système pour contrôler l’accès aux données :

    Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification

    Hub d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d’identification, ainsi que les informations d’identification OAuth. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion.