Création d’une action
Créez une action pour habiliter les utilisateurs à résoudre automatiquement les problèmes.
En tant qu’utilisateur technique ou administrateur système, vous devez créer des actions en fonction des demandes utilisateur.
Si un utilisateur est confronté à un problème en raison duquel une automatisation échoue fréquemment, il crée une demande d’action. En fonction de la demande d’action, vous devez créer une action.