Spoke First Advantage

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Abonnement à Centre d’intégration

Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.

Version de spoke

First AdvantageSpoke v1.5.5 est la dernière version.

Versions prises en charge

Ce spoke a été conçu pour First Advantage la version v1.1 de l’API, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.

Exigences relatives au spoke

First Advantage compte
Clé API
Remarque :
Contactez l’équipe First Advantage pour obtenir la clé API.
ID du compte
Remarque :
Contactez l’équipe First Advantage pour obtenir l’ID de compte.

Flux de spoke

Le First AdvantageSpoke fournit des exemples de flux pour illustrer l’automatisation des First Advantage tâches. Pour personnaliser un exemple de flux, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. Les exemples de flux disponibles sont les suivants :


Flux	Description
First Advantage - Vérification des antécédents des candidats à l’aide de l’invitation	Lance la vérification des antécédents du candidat à l’aide de l’invitation. Envoie une demande au candidat pour compléter une candidature. Pour en savoir plus sur la création d’un ticket, reportez-vous à la section Créer un ticket à First Advantage partir de ServiceNow.
First Advantage - Vérification des antécédents du candidat à l’aide de la commande	Lance la vérification des antécédents du candidat à l’aide de la commande. Un enregistrement de commande est créé et une demande de fournir des détails essentiels est envoyée au candidat. Pour en savoir plus sur la création d’un ticket, reportez-vous à la section Créer un ticket à First Advantage partir de ServiceNow.
First Advantage - (Commander en tant que) Vérification des antécédents du candidat à l’aide de la commande	Lance la vérification des antécédents du candidat à l’aide de la commande et passe la commande au nom de l’utilisateur requis.
First Advantage - (Commander en tant que) Vérification des antécédents du candidat à l’aide de l’invitation	Lance la vérification des antécédents du candidat à l’aide de l’invitation et passe la commande au nom de l’utilisateur requis.

Flux secondaires du spoke

Fournit First AdvantageSpoke un exemple de flux secondaire pour illustrer l’automatisation des First Advantage tâches. Pour personnaliser l’exemple de flux secondaire, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. L’exemple de flux secondaire disponible est Obtenir des packages. Le flux secondaire récupère les packages et First Advantage stocke les détails dans la table Packages .

Actions du spoke

Le First AdvantageSpoke fournit des actions permettant de gérer les comptes, les candidats, les invitations, les commandes et les utilisateurs lorsque des événements se produisent dans ServiceNow. Les actions disponibles sont les suivantes :


Catégorie	Action	Description
Gestion des comptes	Obtenir les détails du compte	Récupère les détails du First Advantage compte.
	Obtenir des packages de compte	Récupère les détails de tous les packages d’un compte.
	Obtenir des profils de compte	Récupère les détails de tous les profils dans un compte.
	Obtenir les utilisateurs du compte	Récupère les détails de tous les utilisateurs dans un compte.
Gestion des candidats	Créer un candidat	Crée un profil de candidat pour la vérification des antécédents.
	Obtenir un candidat par ID de candidat	Récupère les détails du candidat requis.
	Obtenir des documents pour un candidat spécifique	Récupère les documents associés au candidat requis.
	Obtenir les détails du produit Surveillance d'un candidat spécifique	Récupère les détails du produit de surveillance pour le candidat requis.
	Mettre à jour les détails du candidat	Met à jour les détails d’un profil de candidat.
Gestion des invitations	Créer une invitation	Créez une invitation pour que le candidat remplisse la candidature.
	Obtenir le statut d'invitation par l'ID du candidat	Récupère le dernier état de l’invitation pour le candidat requis.
	Obtenir le lien de la vue d'invitation par ID d'application	Récupère un lien sécurisé pour accéder au profil que le candidat doit compléter.
Gestion des commandes	Créer un ordre	Crée une First Advantage commande de dépistage.
	Obtenir le rapport de commande par ID de commande	Récupère le rapport de commande rempli pour la commande requise.
	Obtenir l'état de la commande par ID de commande	Récupère le dernier état de commande pour la commande requise.
Gestion des utilisateurs	Activer l'utilisateur	Active l’utilisateur requis.
	Créer un utilisateur	Crée un profil d’utilisateur.
	Désactiver l'utilisateur	Désactive l’utilisateur requis.
	Mettre à jour le mot de passe de l'utilisateur	Met à jour le mot de passe de l’utilisateur requis.
	Mettre à jour le profil d'utilisateur	Met à jour les informations du profil de l’utilisateur requis.

Module de spoke

Le First AdvantageSpoke ajoute un First AdvantageSpoke module à votre ServiceNow instance. Le First AdvantageSpoke synchronise et stocke des informations sur First Advantage les tickets, les tâches, les tâches des employés, les tâches de commande et les packages.

Il First AdvantageSpoke comprend les modules suivants :


Module	Description
Comptes	Permet d’afficher les détails de tous les comptes disponibles dans First Advantage. Pour afficher les détails du compte, vous devez configurer le spoke et synchroniser les comptes.
Détails du client Webhook FADV	Vous permet de configurer First Advantage le webhook en fournissant une clé pour le First Advantage client webhook.
Créer un nouveau ticket First Advantage	Vous permet de lancer la vérification des antécédents du candidat requis à l’aide de l’invitation ou de l’ordre à partir de ServiceNow.
Tickets First Advantage	Vous permet d’afficher la liste de tous les tickets créés à l’aide de l’invitation First Advantage et de l’ordre.
Packages	Permet d’afficher les détails de tous les packages disponibles dans First Advantage. Pour afficher les détails du package, vous devez configurer le spoke et synchroniser les packages.
Tâches de commande	Vous permet d’afficher la liste de tous les First Advantage enregistrements de commande.
Tâches de l'employé	Vous permet d’afficher la liste de tous les First Advantage tickets créés à l’aide de l’invitation.

Le First AdvantageSpoke comprend les tables suivantes :

Tâche First Advantage [sn_fadv_spoke_first_advantage_task]
Tâche de l’employé dans First Advantage [sn_fadv_spoke_first_advantage_employee_task_table]
Paquets [sn_fadv_spoke_packages]
Détails du client Webhook FADV [sn_fadv_spoke_webhook_client_details]


Table	Description
Tâche First Advantage	Détailsde tous les First Advantage enregistrements de commandes.
Tâche de l'employé dans First Advantage	Détails de tous les enregistrements d’invitation First Advantage .
Packages	First Advantage Packages synchronisés avec ServiceNow®.
Détails du client Webhook FADV	Détails du client pour configurer le First Advantage webhook.

Rôles d’utilisateur de spoke

Administrateur First Advantage
Utilisateur First Advantage

Seuls les utilisateurs disposant du rôle administrateur First Advantage peuvent afficher le module Détails du client Webhook FADV .

Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification

Hub d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d’identification, ainsi que les informations d’identification OAuth. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion.

Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer le First AdvantageSpoke.