Utility Actions Spoke

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 4 minutes de lecture
  • Créez des fichiers joints et des pièces jointes zip dans votre ServiceNow instance.

    Demander des applications dans l'App Store

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    Abonnement à Hub d'intégration

    Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.

    Version de spoke

    Le spoke Utility Actions v1.2.4 correspond à la dernière version.

    Versions prises en charge

    Ce spoke est compatible avec ServiceNow l’instance Xanadu de et les versions ultérieures.

    Dépendances des spokes

    Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :
    • Concepteur de flux ServiceNow : entrées dynamiques (com.glide.hub.dynamic_inputs)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    Remarque :
    Certains de ces modules d'extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent des licences appropriées s'ils sont utilisés en dehors de l'implémentation des spokes.

    Actions du spoke

    Le spoke Utility Actions fournit des actions permettant d’automatiser les tâches lorsque des événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :

    Catégorie Action Description
    Par défaut Ajouter un fichier au fichier zip Ajoute le fichier à la liste des fichiers à compresser.
    Ajouter au fichier délimité Crée un enregistrement de ligne de fichier, correspondant à une ligne dans le fichier délimité.
    Ajouter au fichier Crée un enregistrement de ligne de fichier, correspondant à une ligne dans le fichier à créer.
    Commencer le fichier Crée un enregistrement de fichier auquel le fichier actuel sera joint.
    Commencer le zip Crée un enregistrement de l'ensemble de fichiers auquel le fichier zip sera joint.
    Fichier de version Génère le fichier et le joint à l'enregistrement de fichiers spécifié.
    Créer un zip Génère le fichier zip et le joint à l'enregistrement d'ensemble de fichiers spécifié.
    Remarque :
    Cette action nécessite au moins une action avec l’option Utilitaires de Centre d’intégration Serveur MID .
    Actions d'utilitaire Spoke Convertir l'enregistrement en objet. Convertit l’enregistrement spécifié en objet.
    Convertir l’enregistrement en tableau d’objets. Convertit la liste des enregistrements donnée en tableau d’objets.
    Remarque :
    Les concepteurs de flux doivent avoir un accès en lecture aux tables sys_dictionary et sys_db_object pour pouvoir utiliser cette action, car le schéma de table est renseigné à partir de ces tables.
    Générer une requête codée Génère une requête codée avec les paires nom/valeur fournies.

    La requête codée de sortie peut être utilisée avec n’importe quel champ du type modèle dynamique. Par exemple, la sortie de requête codée de l’action Requête codée générée peut être indiquée comme entrée pour les champs supplémentaires dans l’action Créer un problème.

    Rechercher le commentaire le plus récent de l'enregistrement Récupère le dernier commentaire à partir de l’enregistrement requis dans ServiceNow l’instance.

    Le commentaire de sortie est sous la forme d’une chaîne.

    Modules et tables de spokes

    Le spoke Utility Actions comprend les tables suivantes :
    Table Description Champs
    Fichier [sn_utility_spoke_file] Informations sur chaque fichier qui a été créé. Le fichier associé est joint à l’enregistrement.
    Remarque :
    Vous devez spécifier le schéma si vous spécifiez un fichier délimité pour le type de fichier.
    • Nom du fichier
    • Type de fichier
    • Schéma
    Ligne de fichier [sn_utility_spoke_file_line] Informations sur chaque ligne du fichier délimité.
    • Fichier
    • Contenu de ligne
    Mappage de fichier [sn_utility_spoke_file_mapping] Informations sur les fichiers mappés à un fichier ZIP. Par exemple, si quatre fichiers sont compressés dans un fichier ZIP, quatre enregistrements sont créés dans cette table pour chaque fichier.
    • Fichier
    • Jeu de fichiers
    Schéma de fichier [sn_utility_spoke_file_schema] Informations concernant les fichiers délimités.
    • Nom du schéma
    • Colonnes
    • Délimiteur
    • Comporte un en-tête
    • Estimé
    Jeu de fichiers [sn_utility_spoke_file_set] Informations sur les fichiers zip. Le fichier ZIP associé est joint à l’enregistrement. Nom du fichier zip

    Le spoke Utility Actions ajoute l’application Utilitaires Centre d’intégration à votre instance et inclut le module Schémas de fichier. Le module affiche les enregistrements de la table Schéma de fichier.

    Des politiques de conservation des données d’effacement automatique sont disponibles pour les tables Fichier et Jeu de fichiers. Par défaut, le système conserve les données dans les tables de spoke, à l’exception de la table Schéma de fichier, jusqu’à 7 jours.
    Remarque :
    • Les politiques de conservation des données de vidage automatique ne s’appliquent pas aux enregistrements de la table Schéma de fichier.
    • Lorsque les enregistrements de fichier de la table Fichier sont supprimés, les enregistrements de ligne de fichier correspondants dans la table Ligne de fichier sont également supprimés.
    • Lorsque les enregistrements de jeu de fichiers de la table Jeu de fichiers sont supprimés, les enregistrements de mappage de fichiers correspondants dans la table de mappage de fichiers sont également supprimés.

    Pour modifier la politique de conservation des données, changez la valeur Âge en secondes dans le formulaire Effacement automatique de la table requise. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Formulaire Autoflush.

    Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification

    Ce spoke ne nécessite pas la configuration de l’alias de connexion et d’informations d’identification. Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Créer un schéma.

    Configuration requise pour le Serveur MID

    Ces actions utilisent des appels REST, qui peuvent s’exécuter sur un Serveur MID. Pour en savoir plus, consultez Serveur MID.

    Remarque :
    • L’action Créer un zip dans le spoke en nécessite au moins un avec l’option Centre d’intégration Serveur MID , Utilitaires ou TOUS. Pour installer et configurer le Serveur MID, l’utilisateur doit avoir le rôle sn_utility_spoke.utility_actions_admin.
    • Créez une propriété de serveur MID avec lavaleur*.service-now.com.