Intégration aux spokes

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
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    • En intégrant des spokes aux Financial Services Operations applications (FSO), les concepteurs de flux peuvent fournir les actions pour Concepteur de flux des applications spécifiques.

    Un spoke est une application incluse dans le périmètre contenant Concepteur de flux du contenu dédié à une application ou à un type d’enregistrement particulier. Vous pouvez intégrer une ServiceNow application à un spoke d’application FSO bancaire tel que Jack Henry, jXchange , Socure ou FRISS.

    Tableau 1. FSO Détails du spoke d’application bancaire
    Nom du module d'extension Description Répertoire du module d’extension
    Jack Henry jXchange Spoke Les concepteurs de flux peuvent utiliser le spoke Jack Henry jXchange pour accéder aux actions afin d’automatiser les processus financiers dans ServiceNow. Vous pouvez utiliser cette intégration pour effectuer des tâches telles que la gestion de compte, le traitement des transactions ou la détection des fraudes. [com.sn.jha.spoke]
    Socure Spoke En utilisant l’intégration du spoke Socure, vous pouvez améliorer l’intégration des processus d’intégration et d’authentification des clients, ainsi que les tâches de vérification d’identité. Les concepteurs de flux peuvent intégrer ces processus de vérification d’identité dans leurs workflows. Les tâches comprennent la validation des informations utilisateur, la réalisation d’évaluations des risques ou la prévention des activités frauduleuses. [com.sn_socure_spoke]
    Equifax Spoke En utilisant l’intégration du spoke Equifax, vous pouvez accéder à des informations importantes sur l’historique de crédit d’un client, les alertes de fraude, la vérification de l’identité numérique, le filtrage des transactions et d’autres données pertinentes. [com.sn_equifax_spoke]
    Visa Spoke Les agents de litige peuvent utiliser le pour invoquer de manière transparente les API Visa dans le Visa Spoke cadre du processus de litige relatif aux cartes Visa Resolve Online (VROL). [com.sn_visa_spoke]
    Tableau 2. FSO Détails du spoke de l’application d’assurance
    Spoke Description Module d'extension
    FRISS Spoke Le FRISS spoke permet aux compagnies d’assurance d’améliorer leurs mesures de prévention de la fraude et de protéger leurs organisations contre les pertes financières. Il fournit les actions conçues pour les tâches de prévention de la fraude et d’évaluation des risques. Les concepteurs de flux peuvent intégrer les processus de détection des fraudes dans leurs workflows à l’aide d’actions. Les actions comprennent l’analyse des données client, l’identification des activités suspectes et la génération d’alertes de fraude. [com.sn_friss_spoke]
    Guidewire Spoke L’intégration Guidewire du spoke fournit des actions pour Concepteur de flux la gestion des tâches liées à l’assurance. Les actions de spoke comprennent la création de polices, la mise à jour des informations sur les réclamations et la récupération des données de facturation. [com.sn_guidewire_spoke]