Configurer Financial Services Know Your Customer
Passez en revue les composants installés avec l’application Financial Services Know Your Customer (KYC). Vous pouvez modifier les composants selon les besoins professionnels de votre organisation.
Avant de commencer
Financial Services Know Your Customer est automatiquement installé lorsque vous installez certaines Financial Services Operations applications. Pour plus d'informations, consultez Composants installés avec Financial Services Know Your Customer.
Rôle requis : sn_bom_kyc.admin et admin
Procédure
Examinez les composants installés et modifiez-les ou ajoutez-en de nouveaux le cas échéant.
| Tâche | Description |
|---|---|
| Configurer des définitions de service | Configurez les définitions de service pour activer des vues spécifiques pour les tickets et les tâches de service KYC. |
| Configurer les créateurs d’enregistrement | Créez ou modifiez des créateurs d’enregistrement pour définir des formulaires de demande. |
| Modifier ou créer des flux | Modifier ou créer des flux à l’aide ServiceNow® Concepteur de fluxde . |