Mit Healthcare Computerized Maintenance Management System installierte Komponenten

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Mit der Installation der Anwendung Healthcare Computerized Maintenance Management System (Healthcare CMMS) werden verschiedene Arten von Komponenten installiert, einschließlich Tabellen, Anwenderrollen, Plugins, ServiceNow Store -Anwendungen und Business-Regeln.

    Wichtig:
    Ab Release Xanadu wird Healthcare Computerized Maintenance Management System auf seine künftige Stilllegung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt. Weitere Informationen zum Abkündigungsprozess finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Knowledge Base Now Support.

    Informationen zur Verwendung von Wartungs- und Service-Workflows oder Bestands- und Verwaltungs-Workflows finden Sie unter Medizingeräte-Management.

    Für diese Funktion sind Demodaten verfügbar.

    Installierte Rollen

    Tabelle : 1. Rollen, die in installiert sind Healthcare CMMS

    Rolle

    Beschreibung

    Enthält Rollen

    sn_hcls_cmms.case_creator

    Gewährt Zugriff zum Erstellen von Fällen für medizinische Geräte.

    sn_hcls_cmms.case_viewer

    sn_hcls_cmms.case_viewer

    Gewährt Zugriff zum Anzeigen von Fällen für medizinische Geräte.

    Keine

    sn_hcls_cmms.clinical_engineer

    		 Erstellt und aktualisiert Wartungspläne für medizinische Gerätemodelle und Installationsbasiselemente für medizinische Geräte. Arbeitet an Fällen von medizinischen Geräten.
    • sn_customerservice_agent
    • sn_hcls_cmms.sm_agent

    sn_hcls_cmms.clinical_engineering_admin

    Administratoren, die auf die Anwendung Healthcare CMMS zugreifen können.
    • sn_hcls_cmms.clinical_engineer
    • sn_risk_advanced.ara_admin
    • wm_admin

    sn_hcls_cmms.clinical_engineering_technician

    Arbeitet an Standorten für medizinische Geräte und erfasst Details im Arbeitsauftragsformular, einschließlich der verwendeten Teile und Nebenkosten.
    • sn_hcls.device_data_viewer
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls_cmms.case_viewer
    • wm_agent

    sn_hcls_cmms.device_service_org_contributor

    Erstellt als medizinische Fachkraft Fälle für medizinische Geräte für eine Organisation.

    Hinweis:
    Um Fälle für medizinische Geräte für eine Organisation (Geschäftsstandort) zu erstellen, muss ein Benutzer mit der Rolle sn_hcls_cmms.device_service_org_contributor Mitglied der Organisation sein und dem Zuständigkeitstyp „Beitragender am Standort“ zugewiesen sein. Die Zuordnung einer Organisation und ihrer Mitglieder ist in der Tabelle „Organisationsmitglied“ [sn_csm_service_organization_member] enthalten.
    • sn_customerservice.service_organization_contributor
    • sn_hcls.device_data_viewer
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls_cmms.case_creator

    sn_hcls_cmms.sm_agent

    Greift auf alle Gerätedaten und Fälle von medizinischen Geräten zu und zeigt sie an.
    • model_manager
    • sn_fsm_planned_wm.planned_work_admin
    • sn_hcls.device_data_writer
    • sn_hcls.foundation_data_writer
    • sn_hcls_cmms.case_creator
    • sn_risk_advanced.ara_assessor
    • sn_risk_advanced.ara_creator

    Installierte Tabellen

    Tabelle : 2. In der Anwendung Healthcare CMMS installierte Tabellen

    Tabelle

    Beschreibung

    Fall für medizinische Geräte [sn_hcls_cmms_case]

    Speichert die Fälle des medizinischen Geräts.

    Installierte Plugins

    Tabelle : 3. Plugins installiert in Healthcare CMMS

    Plugin

    Beschreibung

    Kundenservice im Außendienst-Management (com.snc.csm_fsm_integration)

    Ermöglicht die Integration zwischen den Anwendungen Healthcare CMMS und Außendienst-Management und stellt Account-, Kontakt-, Partner-, Partnerkontakt- und Verbraucherinformationen von Kundenservice in Außendienst-Managementbereit.

    ServiceNow Store Anwendungen installiert

    Tabelle : 4. ServiceNow Store In installierte Anwendungen Healthcare CMMS

    Anwendung

    Beschreibung

    Healthcare and Life Sciences Service Management Core (sn_hcls)

    Stellt ein Datenmodell und wichtige digitale Gesundheitsfunktionen bereit, einschließlich 360-Grad-Ansicht für Patienten, Einwilligungsmanagement und digitaler Dokumentation, um Gesundheitsleistungen besser zu gestalten.

    GRC: Advanced Risk (com.sn_risk_advanced)

    Ermöglicht Entscheidungsträgern, negative Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb zu vermeiden, indem sie Risiken identifizieren, bewerten, darauf reagieren und kontinuierlich überwachen.

    GRC: Gemeinsam genutzte Arbeitsbereichselemente (sn_grc_workspace)

    Aktiviert die Verwendung der Funktion Erweitertes Risikomanagement in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM.

    Performance Analytics Content Pack for Healthcare CDM (sn_hcls)

    Installieren Sie das Performance Analytics-Inhaltspaket für Healthcare CDM getrennt von ServiceNow Store.

    Bietet Performance Analytics-Funktionen und -Dashboard für Anwendungen zur Verwaltung klinischer Geräte im Gesundheitswesen. Das Dashboard bietet dem medizinischen Engineering-Team Einblick in alle Metriken der CMMS-Anwendung.

    Geschäftsregeln installiert

    Tabelle : 5. Geschäftsregeln installiert in Healthcare CMMS

    Business-Regel

    Tabelle

    Regelkriterien

    Beschreibung

    Erstellen Sie Prüfungsaufträge

    Fall für medizinische Geräte [sn_hcls_cmms_case]

    Asynchrones Update

    Erstellt Arbeitsaufträge für die Erstinspektion eines medizinischen Geräts, wenn der Status des zugehörigen In-Service-Falls für das medizinische Gerät auf Geräte-Setupfestgelegt ist.

    Markieren Sie Geräte als installiert

    Fall für medizinische Geräte [sn_hcls_cmms_case]

    Asynchrones Update

    Legt den Installationsstatus eines medizinischen Geräts auf „Installiert“ oder „Abgebrochen“ fest, wenn der Status des zugehörigen In-Service-Falls für das medizinische Gerät auf Geschlossen – vollständig oder Abgebrochenfestgelegt ist.

    Richten Sie ein Modell für medizinische Geräte ein

    Fall für medizinische Geräte [sn_hcls_cmms_case]

    Vor dem Aktualisieren

    Erstellt ein Modell für medizinische Geräte, wenn für ein medizinisches Gerät keines vorhanden ist und der Status des zugehörigen Betriebsfalls für medizinische Geräte auf Modell-Setupfestgelegt ist.

    Lösen Sie die AEM-Genehmigung für das medizinische Gerät aus

    Fall für medizinische Geräte [sn_hcls_cmms_case]

    Asynchrones Update

    Löst, falls verfügbar, den Genehmigungs-Workflow für eine AEM-Anforderung (Alternative Equipment Maintenance) aus.