Lebenszyklus eines Problemfalls für ein medizinisches Gerät

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Fällemit Problemen bei medizinischen Geräten in der Anwendung Healthcare Computerized Maintenance Management System (Healthcare CMMS) können sich während des Erfüllungszyklus in einem von mehreren Status befinden.

    Wichtig:
    Ab Release Xanadu wird Healthcare Computerized Maintenance Management System auf seine künftige Stilllegung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt. Weitere Informationen zum Abkündigungsprozess finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Knowledge Base Now Support.

    Informationen zur Verwendung von Wartungs- und Service-Workflows oder Bestands- und Verwaltungs-Workflows finden Sie unter Medizingeräte-Management.

    Das folgende Diagramm zeigt die verschiedenen Status eines Problemfalls für ein medizinisches Gerät.

    Abbildung : 1. Lebenszyklus einesProblemfalls für medizinische Geräte
    Lebenszyklus eines Problemfalls mit medizinischem Gerät. Weitere Informationen zu den Fallstatus finden Sie im Abschnitt Fallstatus bei Problemen mit medizinischen Geräten.
    Tabelle : 1. Fallstatusfür Problem mit medizinischem Gerät

    Status

    Beschreibung

    Neu

    Fallfür medizinische Geräte wurde erstellt, ist jedoch noch niemandem zugewiesen.

    Offen

    Fallfür medizinische Geräte ist zugewiesen.

    Abgeschlossen

    Fallfür das Problem mit dem medizinischen Gerät wurde mit dem Lösungscode und Notizen geschlossen, und das Problem mit dem medizinischen Gerät wurde als gelöst betrachtet.

    Unvollständig geschlossen

    Fallfür das Problem des medizinischen Geräts wurde als unvollständig markiert, da das Problem nicht gelöst wurde.

    Abgebrochen

    Fallfür medizinische Geräte wurde abgebrochen, da es sich um eine ungültige Anforderung handelte.

    Hinweis:
    Sie können einen Fall für ein medizinisches Gerät nicht bearbeiten, wenn der Status des Falls auf Geschlossen – vollständig, Geschlossen – unvollständigoder Abgebrochenfestgelegt ist.